Sprzedaż leków przez Internet – jakie oprogramowanie dla apteki internetowej wybrać?


5 min
Rynek E-commerce

Rynek e-commerce daje wiele możliwości dla aptek, które chętnie poszerzają swoją działalność o sprzedaż leków przez Internet. Ważny jest przy tym wybór odpowiedniej platformy e-commerce pozwalającej na uruchomienie w pełni funkcjonalnego biznesu online. Dowiedz się, jakie oprogramowanie apteki internetowej wybrać.

Sprzedaż leków przez Internet a prawo

Kwestie prawne związane z prowadzeniem sprzedaży leków przez Internet w dużej mierze są uzależnione od rodzaju produktów. W przypadku suplementów diety, które według ustawy są klasyfikowane jako środki spożywcze, będzie to wyglądało zupełnie inaczej niż przy lekach. Suplementy możesz sprzedawać w sklepie internetowym, jednak związane jest to z pewnymi wymaganiami.

👉 Przeczytaj koniecznie: Sprzedaż suplementów diety przez internet – wszystko, co musisz wiedzieć

Aptekę online założysz jedynie wtedy, jeśli prowadzisz już aptekę stacjonarną. Oznacza to, że przy sprzedaży leków przez Internet musisz wcześniej spełnić wszystkie wymogi związane z prowadzeniem tradycyjnej apteki.

Zwróć także uwagę na ograniczenia, jakie niesie ze sobą sprzedaż leków na receptę przez Internet. Klient może jedynie zamówić takie preparaty w Twojej aptece, ale ich odebranie jest możliwe tylko w stacjonarnej placówce po okazaniu recepty. Sprzedaż wysyłkowa może obejmować jedynie preparaty ziołowe, suplementy diety i leki bez recepty.

Pamiętaj również o następujących kwestiach:

  • ceny produktów leczniczych muszą być jednoznaczne i wyraźnie oznaczone,
  • apteki internetowe nie mogą stosować rabatów i upustów,
  • niedozwolone jest reklamowanie apteki oraz leków na receptę.

W 2014 roku Komisja Europejska wprowadziła wspólne logo, które pozwala klientom zidentyfikować, czy dana apteka działa legalnie. Przy logo powinna pojawić się flaga państwa członkowskiego wskazująca na siedzibę przedsiębiorstwa sprzedającego leki przez internet.

Kliknięcie logo powinno przekierowywać do wpisu placówki w Rejestrze Aptek, gdzie Wojewódzkie Inspektoraty Farmaceutyczne wprowadzają dane dotyczące podmiotów posiadających zezwolenie na sprzedaż leków.

sprzedaż leków prawo

Źródło: https://www.gov.pl/web/gif/sprzedaz-lekow-w-internecie

Rodzaje oprogramowania dla apteki internetowej

Pierwszym krokiem do założenia apteki internetowej jest wybór rodzaju oprogramowania. W zależności od jego typu musisz liczyć się z różnymi kosztami, możliwościami modyfikacji oraz czasem uruchomienia.

W tym przypadku masz do wyboru 3 rozwiązania.

  • Oprogramowanie Open Source – oprogramowanie otwarte, którego kod źródłowy jest dostępny publicznie. Dzięki temu może być rozwijane przez szeroką społeczność programistów.
  • Oprogramowanie dedykowane – oprogramowanie „szyte na miarę”, dostosowane do potrzeb i wymagań użytkownika.
  • Oprogramowanie SaaS – oprogramowanie w modelu abonamentowym, takie jak Sky-Shop. Użytkownik płaci za dostęp do gotowego oprogramowania, a w zamian otrzymuje systematyczne aktualizacje i utrzymanie systemu.

Rodzaj oprogramowania dla apteki internetowej powinieneś wybrać przede wszystkim na podstawie Twoich potrzeb oraz możliwości. Pamiętaj, że każde z nich ma swoje ograniczenia, ale także mocne strony.

Oprogramowanie Open Source

ZaletyWady
bezpłatny dostęp do oprogramowaniakonieczność zatrudnienia programisty do przeprowadzenia wdrożenia oraz wszelkich modyfikacji oprogramowania
stabilność platformynowe funkcje oraz integracje (np. z Kamsoft) trzeba wykonać samodzielnie
otwarty kod pozwalający na niemal dowolną modyfikację i dostosowanie oprogramowania do potrzebkonieczność systematycznego aktualizowania oprogramowania w celu poprawnego działania
możliwość skorzystania z gotowych modułów oraz wtyczekdodatkowo płatny hosting
brak wsparcia technicznego

👉 Zobacz również: Saas vs Open Source – jaki sklep internetowy wybrać?

Oprogramowanie dedykowane

ZaletyWady
możliwość przygotowania oprogramowania przez firmę specjalizującą się w branży duże koszty początkowe
dopasowanie do potrzeb i wymogów związanych z prowadzeniem sprzedaży leków przez Internetzwykle długi okres wdrożenia
możliwość dodania potrzebnych funkcjizamknięty kod uniemożliwia wykonanie modyfikacji przez inną firmę
stabilne oprogramowanie przygotowane do obsługi dużego ruchudodatkowe koszty związane z wprowadzeniem nowych rozwiązań i funkcji
gwarancja na oprogramowanie oraz opieka serwisowa

👉 Zobacz również: Samodzielna licencja sklepu kosztuje więcej niż Ci się wydaje

Oprogramowanie SaaS

ZaletyWady
niskie koszty początkowe i możliwość przetestowania oprogramowania za darmobrak możliwości nabycia licencji do oprogramowania
serwer w cenie abonamenturozwój oraz dodawanie nowych funkcji zależne od dostawcy oprogramowania
krótki czas potrzebny do uruchomienia w pełni funkcjonalnej apteki internetowejkonieczność ponoszenia stałych kosztów związanych z opłaceniem abonamentu
dostęp do aktualizacji po opłaceniu abonamentu
stały rozwój oprogramowania
możliwość integracji z hurtowniami, kurierami, systemami płatności oraz KS-Apteka
stabilne działanie platformy
wsparcie techniczne
Na skróty

Wypróbuj platformę SaaS!

  • Postaw na sklep internetowy z supportem w Sky-Shop.pl.
  • Zyskaj dostęp do setek integracji.
  • Poświęcaj uwagę rozwojowi biznesu, a nie technicznym zawiłościom.
Załóż sklep testowy już teraz tak jak ponad 35 000 innych osób!

Sprzedaż leków na Ceneo

Ceneo to porównywarka cen, dzięki której klienci mogą w jednym miejscu uzyskać informacje na temat interesujących ich produktów w różnych aptekach i wybrać najkorzystniejszą dla siebie ofertę. Opcja Kup Teraz pozwala dokonać transakcji bezpośrednio w witrynie.

Platforma Ceneo nie pozwala na sprzedaż leków na receptę przez Internet, jednak możesz tutaj wystawić inne produkty, takie jak:

  • leki bez recepty,
  • suplementy diety,
  • materiały opatrunkowe,
  • artykuły medyczne i rehabilitacyjne.

Integracja z Ceneo pozwoli Ci obsługiwać zamówienia z platformy bezpośrednio w panelu administracyjnym sklepu.

Zintegruj aptekę internetową z Ceneo!

Sprzedaż leków na Allegro

Dla wielu klientów Allegro jest pierwszym miejscem, w którym zaczynają szukać potrzebnych artykułów. Warto zatem prowadzić sprzedaż leków przez internet również w tym miejscu. Pamiętaj jednak, że Allegro nie dopuszcza wystawienia aukcji z lekami na receptę.

Na portalu możesz sprzedawać m.in.:

  • leki bez recepty,
  • suplementy diety,
  • materiały opatrunkowe,
  • urządzenia medyczne.

Aby rozpocząć sprzedaż leków na Allegro, musisz:

  • mieć zezwolenie na prowadzenie apteki ogólnodostępnej dla podmiotu działającego na Allegro – dokument wydawany przez Wojewódzkiego Inspektora Farmaceutycznego (art.99, ust.1 ustawy Prawo Farmaceutyczne),
  • posiadać konto firmowe na Allegro.

Uruchomienie sprzedaży będzie możliwe po podaniu danych Twojej apteki, przejściu procesu weryfikacyjnego oraz zawarciu umowy współpracy w zakresie sprzedaży wysyłkowej produktów leczniczych.

Zintegruj aptekę internetową z Allegro!

Integracja z Kamsoft

Wśród aptek internetowych popularnym wyborem jest korzystanie z systemu Kamsoft, który posiada specjalny moduł apteczny. Sklep internetowy zintegrowany z KS-Apteka pozwala na automatyczną wymianę danych pomiędzy sklepem a systemem aptecznym.

Integracja z systemem obejmuje:

  • synchronizację towarów (opis, cena),
  • synchronizację stanów magazynowych,
  • synchronizację zamówień.

Zintegruj aptekę internetową z systemem KS-Apteka!

Oprogramowanie apteki internetowej – podsumowanie

Decydując o wyborze oprogramowania dla apteki internetowej, weź pod uwagę Twoje potrzeby, możliwości finansowe oraz zaplecze techniczne. Ważne będą również dostępne integracje, które pomogą Ci w sprawnym zarządzaniu sprzedażą.

Oprogramowanie Sky-Shop pozwoli Ci na wygodne prowadzenie sprzedaży leków przez Internet oraz integracje z portalami sprzedażowymi i systemem aptecznym KS Apteka. Przetestuj platformę przez 14 dni za darmo, a w razie jakichkolwiek wątpliwości skontaktuj się z nami pod adresem info@sky-shop.pl.

Źródła:

5.00 avg. rating (98% score) - 5 votes 5

Content Marketing Specialist

Powiązane posty

Wypróbuj platformę Sky-Shop bezpłatnie.

Przez 14 dni bez zobowiązań z pełną funkcjonalnością platformy.