Sky-Shop Blog Inspiracje E-commerce Trendy e-commerce w 2020 roku!

Trendy e-commerce w 2020 roku!

Trendy e-commerce w 2020 roku!
E-commerce
5 min

Co czeka e-commerce w 2020 roku?

Sprzedaลผ przez Internet z roku na rok roล›nie w siล‚ฤ™! Wedล‚ug raportu E-commerce w Polsce przeprowadzonego przez Gemiusย coraz wiฤ™cej internautรณw deklaruje robienie zakupรณw w sieci. W 2019 roku kupujฤ…cy online stanowili 62% wszystkich internautรณw (wzrost o 6% w stosunku do poprzedniego roku). Jakie przewagi e-sklepรณw nad tradycyjnymi wskazujฤ… konsumenci?

  • dostฤ™pnoล›ฤ‡ przez caล‚ฤ… dobฤ™,
  • brak koniecznoล›ci jechania do sklepu,
  • nieograniczony czas wyboru (mogฤ™ przeglฤ…daฤ‡, jak dล‚ugo chcฤ™),
  • atrakcyjniejsze ceny niลผ w sklepach tradycyjnych,
  • ล‚atwoล›ฤ‡ porรณwnywania ofert,
  • wiฤ™kszy asortyment niลผ w sklepach tradycyjnych.

To tylko niektรณre z wymienianych przez respondentรณw powodรณw, dla ktรณrych wybierajฤ… zakupy w sklepach internetowych. Nowe technologie pozwalajฤ… na wprowadzanie rozwiฤ…zaล„, dziฤ™ki ktรณrym robimy zakupy jeszcze szybciej, ล‚atwiej i wygodniej! Co nasz czeka w najbliลผszych miesiฤ…cach i latach? Przedstawiamy Wam trendy, ktรณre wย 2020 roku bฤ™dฤ… ksztaล‚towaฤ‡ rynek e-commerce!

Zastanawiasz siฤ™ w jakiej branลผy najlepiej zarobisz, zakล‚adajฤ…c sklep? Zajrzyj do artykuล‚u 24 pomysล‚y na sklep internetowy w 2020 roku!

Najwaลผniejsze trendy w e-commerce 2020

Ekologiczny e-commerce

Spoล‚eczna ล›wiadomoล›ฤ‡ dotyczฤ…ca koniecznoล›ci stosowania przyjaznych naszej planecie rozwiฤ…zaล„ wzrasta. Prowadzฤ…c sklep nie moลผesz o tym zapomnieฤ‡. Dobierz takie metody i technologie, ktรณre bฤ™dฤ… spรณjne z wizjฤ… i etapem rozwoju Twojego biznesu. Zastanรณw siฤ™, w ktรณrych jego segmentach mรณgล‚byล›ย wykorzystaฤ‡ย proekologiczne dziaล‚ania. A moลผliwoล›ci jest naprawdฤ™ wiele!

  • ogranicz zuลผycie folii w wysyล‚anych paczkach,
  • stosuj opakowania z materiaล‚รณw z recyklingu,
  • optymalizuj sposรณb dostawy, aby oszczฤ™dziฤ‡ paliwo,
  • angaลผuj siฤ™ w proekologiczne akcje i inicjatywy,
  • dostarczaj dokumenty w formie elektronicznej,
  • korzystaj z naturalnych materiaล‚รณw oraz produktรณw wytwarzanych dziฤ™ki ekologicznemu rolnictwu,
  • chwal siฤ™ swoimi dziaล‚aniami i promuj je wล›rรณd innych!

Przeczytaj o zielonym marketingu i wykorzystaj go w swoim sklepie!

Modele subskrypcyjne

Usล‚ugi abonamentowe stajฤ… siฤ™ coraz popularniejsze. Ten trend zauwaลผalny jest szczegรณlnie na ล›wiecie, gdzie sprzedaลผ usล‚ug i produktรณw w formie abonamentรณw dynamicznie roล›nie (dane za:ย Subscription Economy Index). Nic dziwnego – modele takie jak np. SaaS (Software as a Service)ย sฤ… bardzo wygodne dla uลผytkownika. Dziฤ™kiย subskrypcji moลผliwy jest natychmiastowy dostฤ™p do danej usล‚ugi, bez inwestowania duลผej kwoty na samym poczฤ…tku. Niezaprzeczalnฤ… zaletฤ… jest rรณwnieลผ brak koniecznoล›ci wiฤ…zania siฤ™ z dostawcฤ… umowฤ… – klient korzysta z usล‚ugi lub produktu, pล‚acฤ…c cyklicznie okreล›lonฤ… kwotฤ™.ย Spรณjrzmy na rozwรณj najpopularniejszych na ล›wiecie platform oferujฤ…cych abonament: Netflix (ok. 150 mln subskrybentรณw), Amazon Prime (okoล‚o 100 mln subskrybentรณw), Spotify (okoล‚o 113 mln subskrybentรณw). To trend e-commerce, ktรณrego w 2020 roku nie moลผna zlekcewaลผyฤ‡!

Siล‚a marketplace’รณw

Kaลผdy wล‚aล›ciciel sklepu, ktรณry rozwaลผa rozszerzenie sprzedaลผy na inne kanaล‚y powinien swoje pierwsze kroki skierowaฤ‡ w stronฤ™ marketplace’รณw. To wล‚aล›nie one juลผ od kilku sezonรณw zyskujฤ… coraz wiฤ™kszฤ… popularnoล›ฤ‡ wล›rรณd przedsiฤ™biorcรณw, oferujฤ…cย szerokฤ…ย bazฤ™ klientรณw zainteresowanych zakupem konkretnych produktรณw. Dynamika z jakฤ… rozwijajฤ… siฤ™ tego typu platformy (zarรณwno na ล›wiecie, jak i w Polsce) pozwala prognozowaฤ‡, ลผe marketplace’y bฤ™dฤ… jednym z najsilniejszych trendรณw e-commerce w najbliลผszych latach.

Sprzedawaj wiฤ™cej – zintegruj swรณj sklep z marketplace’ami!

Social commerce

Media spoล‚ecznoล›ciowe juลผ dawno przestaล‚y byฤ‡ medium peล‚niฤ…cym funkcje jedynie wizerunkowe. Obecnie social media sprzedajฤ…! Platformy takie jak Facebook czy Instagram, oprรณcz funkcji typowo spoล‚ecznoล›ciowych, posiadajฤ… wiele moลผliwoล›ci sprzedaลผowych. Moลผna tu wymieniฤ‡ choฤ‡by opcjฤ™ oznaczania produktรณw na zdjฤ™ciach, kierowanie do witryny czy moduล‚ sklepu, w ktรณrym z powodzeniem sprzedawca moลผe zaprezentowaฤ‡ swรณj asortyment. Co ciekawe – uลผytkownicy wcale nie uciekajฤ… od treล›ci sprzedaลผowych. Wrฤ™cz przeciwnie – czฤ™sto zdarza siฤ™, ลผe aktywnie ich poszukujฤ…. Piฤ™kne zdjฤ™cia zachฤ™cajฤ… do klikniฤ™cia i wzbudzajฤ… chฤ™ฤ‡ zakupu. Warto to wykorzystaฤ‡ i jeszcze lepiej zadbaฤ‡ o social media w najbliลผszym roku!

Personalizacja

Personalizuj albo zgiล„! Dziฤ™ki moลผliwoล›ci zbierania i analizie duลผej iloล›ci szczegรณล‚owych danych masz moลผliwoล›ฤ‡ dokล‚adnego poznania preferencji swoich klientรณw i kierowania do nichย trafnych komunikatรณw. Dlaczego majฤ… one tak duลผe znaczenie?

  • klienci czujฤ… siฤ™ dziฤ™ki nim wyjฤ…tkowo, a to buduje wiฤ™ลบ z markฤ…,
  • spersonalizowane komunikaty wzbudzajฤ… zainteresowanie i zwiฤ™kszajฤ… szansฤ™ na dokonanie zakupu – w koล„cu odpowiadajฤ… na realnฤ… potrzebฤ™ konsumenta,
  • dane o klientach moลผesz wykorzystaฤ‡ w budowaniu jeszcze lepszych kampanii cross-sellingowych, mailingรณw oraz ratowaniu porzuconych koszykรณw.

Rozwรณj AI, machine learning i nowych technologii bฤ™dzie wpล‚ywaล‚ na ksztaล‚towanieย coraz ciekawszych rozwiฤ…zaล„ – korzystaj z nich i rozwijaj swรณj biznes!

Mikrointerakcje

To pojฤ™cie z dziedziny User Experience nie jest nowe, jednak obecnie – w dobie rosnฤ…cej popularnoล›ci kanaล‚u mobile – zyskuje coraz wiฤ™ksze znaczenie. Mikrointerakcje to wszelkie dziaล‚ania, ktรณre sprawiajฤ…, ลผe korzystanie ze strony jest jeszcze przyjemniejsze, bardziej intuicyjne i wygodne. Moลผemyย zatem wymieniฤ‡ tutaj wszelkie animacje formularzy czy ikon, ktรณre skupiajฤ… uwagฤ™ uลผytkownikรณw i pozwalajฤ… im osiฤ…gaฤ‡ drobne cele na stronie. Dodatkowo sprawiajฤ…, ลผe odbiorca na bieลผฤ…co otrzymuje informacjฤ™, co aktualnie dzieje siฤ™ na stronie, dziฤ™ki czemu interfejs jest dla niego jasny i zrozumiaล‚y. Pamiฤ™taj, ลผe diabeล‚ tkwi w szczegรณล‚ach!

Zdjฤ™cia i wideo

Trend nie nowy, ale wciฤ…ลผ aktualny! Trudno wyobraziฤ‡ sobie zakupy przez internet bez poznania detali oglฤ…danych produktรณw. Im ciekawsze i bardziej dokล‚adne zdjฤ™cia, tym wiฤ™ksza szansa na finalizacjฤ™ transakcji. Przecieลผ nikt nie lubi kupowaฤ‡ kota w worku! Dbaj o stronฤ™ wizualnฤ… sklepu, publikuj wysokiej jakoล›ci zdjฤ™cia i zastanรณw siฤ™, czy nie warto zainwestowaฤ‡ w wideo! Filmy jeszcze lepiej obrazujฤ… produkt i pozwalajฤ… klientowi obejrzeฤ‡ go z kaลผdej strony.

Na zakoล„czenie

Obserwacja trendรณw w e-commerce pozwala jeszcze lepiej poznaฤ‡ rynek i wyciฤ…gnฤ…ฤ‡ ciekawe wnioski. Niektรณre z tendencji utrzymujฤ… siฤ™ juลผ od kilku lat, inne pojawiajฤ… siฤ™ doล›ฤ‡ niespodziewanie i rewolucjonizujฤ… branลผฤ™. A wedล‚ug Ciebie – ktรณre trendy e-commerce bฤ™dฤ… rzฤ…dziฤ‡ w tym roku?

4.75 avg. rating (94% score) - 12 votes 5

Powiฤ…zane posty

Wyprรณbuj platformฤ™ Sky-Shop bezpล‚atnie.

Przez 14 dni bez zobowiฤ…zaล„ z peล‚nฤ… funkcjonalnoล›ciฤ… platformy.