Klienci nie zrobią zakupów w Twoim sklepie, jeżeli nie będą czuć się bezpiecznie. Jednym z podstawowych sposobów, by im to zapewnić, to zainstalowanie certyfikatu SSL. To dziś absolutny standard nie tylko w przypadku branży e-commerce, ale tak naprawdę wszystkich stron internetowych.
Jak działa taki certyfikat? I jak wdrożyć go w swoim sklepie? Sprawdź!
Spis treści artykułu
Czym jest certyfikat SSL?
Certyfikat SSL (Secure Sockets Layer) to szyfrowany protokół bezpieczeństwa, który zapewnia bezpieczne połączenie między przeglądarką internetową użytkownika a serwerem, na którym znajduje się strona internetowa.
Oto, jak działa krok po kroku:
- Certyfikat potwierdza tożsamość serwera, aby użytkownik mógł mieć pewność, że łączy się z prawidłową stroną internetową.
- W trakcie przesyłania danych między przeglądarką a serwerem certyfikat SSL szyfruje informacje. Dzięki temu dane są bezpieczne i nie mogą być odczytane przez osoby trzecie.
- Certyfikat zapobiega modyfikacji danych w trakcie przesyłania. Chroni przed nieautoryzowanymi zmianami w treści strony.
Właśnie dlatego certyfikat SSL należy zainstalować na każdej stronie internetowej, która przetwarza dane osobowe czy umożliwia dokonywanie transakcji.
Rodzaje certyfikatów SSL
Istnieje kilka rodzajów certyfikatów SSL, a wszystkie z nich odpowiadają na różne potrzeby właścicieli stron sklepów:
- Certyfikaty jednodomenowe (DV – Domain Validation). To najprostszy rodzaj certyfikatu, chroniący jedną konkretną domenę. Są wystawiane na podstawie automatycznej weryfikacji prawa do posługiwania się domeną i zapewniają wyłącznie szyfrowanie komunikacji między odwiedzającym a serwerem.
- Certyfikaty wielodomenowe (OV – Organization Validation), które pozwalają na zabezpieczenie wielu domen za pomocą jednego certyfikatu. Sprawdzą się, jeżeli posiadasz kilka sklepów internetowych.
- Certyfikaty typu EV – Extended Validation. Chronią nieograniczoną liczbę poddomen głównej domeny.
Co chroni certyfikat SSL w e-commerce?
Jak już wiesz, technologia Secure Sockets Layer w sklepie internetowym zapewnia bezpieczne połączenia i szyfrowanie danych. To, czy dana strona posiada certyfikat SSL rozpoznasz po przedrosteku „https” przed jej adresem URL. Jest to zabezpieczona wersja protokołu HTTP.
W głównej mierze ma chronić dane zostawiane przez użytkowników, takie jak:
- dane osobowe (numery dowodów osobistych, pesele, numery telefonu, adresy);
- hasła dostępu i loginy;
- numery kart kredytowych;
- transakcje pieniężne, przelewy i zakupy;
- wiadomości wysyłane przez formularze kontaktowe na stronie, a także wszelką korespondencję.
Dlaczego musisz posiadać certyfikat SSL w sklepie internetowym?
Jakie korzyści płyną z inwestycji w certyfikat SSL? Powodów, dla których warto zabezpieczać nim swoją stronę jest wiele:
Bezpieczeństwo Twoich klientów
To zdecydowanie najważniejszy aspekt posiadania certyfikatu SSL. Jak wiesz, szyfruje dane przesyłane między przeglądarką a serwerem.
Instalując go, zapewniasz swoim klientom niezbędny poziom bezpieczeństwa, jakiego mają prawo wymagać, by dokonać transakcji w Twoim sklepie.
Możliwość korzystania z bramek płatności internetowych
Jasne, że klienci mogą płacić za pomocą tradycyjnych przelewów albo w ogóle przy odbiorze zamówienia. Tyle, że większość z nich… po prostu nie chce tego robić.
Szybkie przelewy czy BLIK to dziś standard w e-commerce. Nie uruchomisz jednak bramki płatności, która da możliwość korzystania z takich metod, bez SSLa.
Certyfikat SSL jest jednym z wymagań stawianym przez normę wydajności Payment Card Industry Data Security Standard. Norma ta powstała z myślą o zapewnieniu wysokiego poziomu standardów bezpieczeństwa, gdy przetwarzane są dane posiadaczy kart kredytowych.
Wpływ na pozycje w wynikach wyszukiwania
Algorytmy wyszukiwarek uwzględniają bezpieczeństwo witryny. Strony z certyfikatem SSL mogą więc liczyć na wyższą pozycję w wynikach wyszukiwania.
Co więcej, jeżeli nie masz certyfikatu, Chrome oznaczy Twoją stronę jako niebezpieczną. Prawdopodobieństwo, że użytkownik w ogóle ją odwiedzi będzie więc znikome. Nie mówiąc już o jakichkolwiek zakupach.
Są to czynniki, które bez wątpienia wpływają na pozycjonowanie.
👉 Dowiedz się także, jak skutecznie pozycjonować sklep internetowy.
Wiarygodność i integralność danych
Certyfikat SSL zapewnia wiarygodność sklepu internetowego. Nabywca przesyłając swoje dane za pomocą strony, która opatrzona jest certyfikatem SSL, może mieć pewność, że trafią one do odpowiedniej osoby.
Przesyłane dane z przeglądarki nie mogą zostać w żaden sposób zmodyfikowane przez osoby trzecie.
Zaufanie do strony
Gdy klient wejdzie na Twoją witrynę, przeglądarka od razu poinformuje go o tym, że Twój e-sklep zaopatrzony jest w certyfikat SSL – zrobi to z wykorzystaniem ikony zamkniętej kłódki na pasku adresu.
Symbol ten daje poczucie bezpieczeństwa klientowi, który zdecydował się na zakup i chce dokonać opłaty udostępniając swoje dane. Ponadto, w przypadku kiedy ikona zamkniętej kłódki zostanie przeoczona, użytkownik bezpieczną stronę może także rozpoznać po protokole „https”, a nie „http”.
Serwisy zabezpieczone przez SSL mają charakterystyczny adres URL – zamiast np. “http://twojadomena.pl” pojawia się adres “https://twojadomena.pl”. Protokół HTTPS umożliwia szyfrowanie danych.
Jeżeli witryna nie zadba o bezpieczeństwo, użytkownik zobaczy komunikat mówiący, o tym że strona jest niebezpieczna.
Wpływ na sprzedaż
Wszystkie te punkty prowadzą do jednego wniosku – certyfikat SSL w ogromnym stopniu wpływa na sprzedaż w Twoim sklepie. Wpływa on na zaufanie klientów, bezpieczeństwo ich danych, możliwość korzystania z najpopularniejszych metod płatności online, a nawet pozycje w wyszkiwarkach Twojej strony www.
Bez niego prowadzenie jakiejkolwiek sprzedaży graniczy więc z cudem. Jest on absolutnym standardem, który musisz dziś zapewnić swoim klientom, jeżeli chcesz prowadzić biznes w e-commerce.
Wdrożenie certyfikatu SSL na Sky-Shop
Zakup certyfikatu SSL to stosunkowo niski koszt. Jest on również prosty do wdrożenia.
Sprawdź certyfikaty SSL dostępne w Sky-Shop
Oto, jak zainstalować certyfikat SSL w sklepie działającym na Sky-Shop:
- Zaloguj się do swojego Konta Sky-Shop.
- Przejdź do sekcji Domeny.
- Kliknij na domenę, dla której chcesz zainstalować certyfikat SSL.
- Jeśli posiadasz certyfikat SSL w abonamencie sklepu, przy opcji SSL kliknij “Zainstaluj”.
- Wypełnij formularz instalacji certyfikatu, podając nazwę firmy, miasto, województwo i kraj.
- Kliknij “Zainstaluj”.
Podsumowanie
Certyfikat SSL jest niezbędny dla bezpieczeństwa Twoich klientów, wiarygodności sklepu i prawidłowego funkcjonowania płatności online. Nie ma sensu się zastanawiać, czy warto go posiadać. Po prostu go zainstaluj – najlepiej od razu na etapie tworzenia sklepu.