Sky-Shop Blog Sklep internetowy Marketing sklepu Ile kosztuje sklep internetowy w 2025?

Ile kosztuje sklep internetowy w 2025?

Ile kosztuje sklep internetowy w 2025?
Sklep internetowy
16 min

Koszt sklepu internetowego zaleลผy od wielu czynnikรณw โ€“ decydujฤ…cy wpล‚yw ma wybrana platforma e-commerce i skala Twojej dziaล‚alnoล›ci. Nie ma jednej, uniwersalnej ceny, ktรณrฤ… mogฤ™ Ci w tym miejscu podaฤ‡.ย 

Z caล‚ฤ… pewnoล›ciฤ… nie musisz jednak inwestowaฤ‡ kilku tysiฤ™cy na start ani czekaฤ‡ dล‚ugich miesiฤ™cy na rozpoczฤ™cie sprzedaลผy w Internecie. Wystarczy nawet kilkadziesiฤ…t zล‚otych, by wystartowaฤ‡ z wล‚asnym biznesem w e-commerce.

Poznaj wszystkie koszty zaล‚oลผenia i prowadzenia sklepu internetowego i przekonaj siฤ™, ลผe staฤ‡ Ciฤ™ na wล‚asny!

Ile kosztuje sklep internetowy?

Zaล‚oลผenie sklepu internetowego moลผe kosztowaฤ‡ od 0 do 30 000 zล‚.ย  Wydatki na otwarcie i obsล‚ugฤ™ sklepu internetowego zaleลผฤ… przede wszystkim od wybranych rozwiฤ…zaล„ i tego, jakฤ… czฤ™ล›ฤ‡ prac jesteล› w stanie wykonaฤ‡ samodzielnie.

Sklep na platformie typu SaaS to koszt od 89 zล‚ miesiฤ™cznie, do tego dochodzi domena (ok. 100 zล‚ rocznie), a czฤ™sto rรณwnieลผ certyfikat SSL (ok. 200 zล‚ rocznie).

W przypadku sklepu tworzonego przez agencjฤ™ lub freelancera trzeba liczyฤ‡ siฤ™ z wydatkiem od 5 000 do nawet 30 000 zล‚ โ€“ w zaleลผnoล›ci od zล‚oลผonoล›ci projektu, ale wciฤ…ลผ pod warunkiem korzystania z gotowego oprogramowania. Budowanie dedykowanych rozwiฤ…zaล„ od A do Z to koszt minimum kilkudziesiฤ™ciu, a nawet kilkuset tysiฤ™cy zล‚otych.

Od czego zaleลผy koszt sklepu internetowego?

Oto najwaลผniejsze czynniki, ktรณre wpล‚ywajฤ… na koszt sklepu internetowego w 2025 roku:

  • oprogramowanie sklepu,
  • wybrany hosting i domena,
  • projekt graficzny sklepu,
  • koszty magazynowe,
  • sposรณb pozyskiwania produktรณw โ€“ dropshipping, zakupy w hurtowni itd,
  • koszty dokumentรณw prawnych,
  • dziaล‚ania reklamowe i marketing,
  • koszty zatrudnienia,
  • wydatki zwiฤ…zane z obsล‚ugฤ… zamรณwieล„ i administracjฤ… sklepu,
  • wysokoล›ฤ‡ podatkรณw i skล‚adek ZUS.

Modele sklepรณw internetowych i ich wpล‚yw na budลผet

Na rynku funkcjonujฤ… 3 podstawowe typy oprogramowaล„ sklepรณw internetowych: SaaS, Open Source i dedykowane. Wykorzystanie kaลผdego z nich oznacza w praktyce rรณลผne koszty sklepu internetowego.

Sklep internetowy w abonamencie (SaaS)

Sklep internetowy w abonamencie to rozwiฤ…zanie, ktรณre pomoลผe Ci szybko i sprawnie uruchomiฤ‡ sprzedaลผ w sieci bez koniecznoล›ci posiadania wiedzy technicznej.ย 

Jedyne opล‚aty, ktรณre ponosisz wybierajฤ…c platformฤ™ SaaS, to:

  • Abonament (w przypadku Sky-Shop zaczyna siฤ™ on juลผ od 89 zล‚ miesiฤ™cznie).
  • Koszt domeny โ€“ 50-200 zล‚ rocznie (w Sky-Shop moลผesz kupiฤ‡ domenฤ™ za 97 zล‚).
  • Koszt certyfikatu SSL โ€“ 249 โ€“ 1490 zล‚.
  • Koszt moduล‚รณw dodatkowych โ€“ jak np. moduล‚ Instagrama czy licznik czasu wysyล‚ki (tylko, jeล›li chcesz z nich korzystaฤ‡) โ€“ od 10 do 100 zล‚ miesiฤ™cznie.

Wszystko inne otrzymujesz w cenie abonamentu. Mowa tu przede wszystkim o:

  • hostingu,
  • licznych integracjach,
  • bezpล‚atnych skรณrkach (szablonach sklepu),
  • wsparciu technicznym,
  • a takลผe rozwoju i aktualizacjach oprogramowania.

Sprawia to, ลผe wybรณr platformy SaaS jest zdecydowanie najtaล„szym sposobem na rozpoczฤ™cie sprzedaลผy internetowej.ย 

๐Ÿ‘‰ Oto podsumowanie kosztรณw:

  • Minimalny koszt prowadzenia sklepu SaaS: od 89 zล‚/mies. (1 000 zล‚ rocznie).
  • Koszt z dodatkowymi moduล‚ami i personalizacjฤ…: od 200 do 1 000 zล‚/mies. (2 400 โ€“ 12 000 zล‚ rocznie).
  • Koszt z indywidualnym projektem graficznym i peล‚nym pakietem funkcji: od 10 000 zล‚ rocznie.

Poznaj takลผe zalety i wady oprogramowaล„ SaaS ๐Ÿ‘‡

Open Source

Platformy typu Open Source (jak np. PrestaShop czy wtyczka do WordPress โ€“ sklep WooCommerce) dajฤ… Ci moลผliwoล›ฤ‡ stworzenia sklepu i zarzฤ…dzania sprzedaลผฤ… z poziomu wygodnego panelu administracyjnego. Moลผesz edytowaฤ‡ kod takiej platformy, dostosowujฤ…c go do swoich potrzeb.ย 

To, co wyrรณลผnia rozwiฤ…zania Open Source, to fakt, ลผe dostฤ™p do nich jest darmowy โ€“ oznacza to, ลผe samo zaล‚oลผenie konta nie kosztuje Ciฤ™ nawet zล‚otรณwki.

Wykorzystanie platformy Open Source nie oznacza jednak, ลผe nie poniesiesz ลผadnych opล‚at.ย 

Koszty, z ktรณrymi musisz siฤ™ liczyฤ‡ w przypadku sklepu na platformie Open Source:

  • Koszt dostฤ™pu โ€“ 0 zล‚ (darmowe oprogramowanie).
  • Serwer i domena โ€“ od 300 do 2 000 zล‚ rocznie.
  • Instalacja i konfiguracja sklepu (jeล›li zlecasz specjalistom) โ€“ od 1 000 do 10 000 zล‚.
  • Szablon sklepu โ€“ gotowy: od 200 do 1 000 zล‚, indywidualny projekt graficzny: od 3 000 do 15 000 zล‚.
  • Wtyczki i integracje โ€“ od 1000 do 10000 zล‚.
  • Aktualizacje i rozwรณj oprogramowania โ€“ od 2 000 do 10 000 zล‚ rocznie.
  • Wsparcie techniczne โ€“ od 500 do 5 000 zล‚ miesiฤ™cznie (lub stawki godzinowe: 100 โ€“ 300 zล‚/h).
  • Naprawa awarii โ€“ od 200 do 5 000 zล‚ jednorazowo (w zaleลผnoล›ci od problemu).

๐Ÿ‘‰ Podsumowanie kosztรณw uruchomienia sklepu internetowego na platformie Open Source:

  • Minimalny koszt wdroลผenia sklepu Open Source: ok. 5 000 โ€“ 10 000 zล‚.
  • Koszt bardziej zaawansowanego sklepu z wieloma funkcjami i integracjami: 20 000 โ€“ 50 000+ zล‚.ย 
  • Koszty utrzymania i rozwoju rocznie: od 3 000 do 30 000 zล‚.

๐Ÿ‘‰ Przeczytaj teลผ: SaaS czy Open Source โ€“ co wybraฤ‡?

Dedykowany sklep internetowy

Dedykowany sklep to po prostu system stworzony dla Ciebie od A do Z. Jest to najdroลผsza ze wszystkich opcji.ย 

Z jakimi wydatkami musisz siฤ™ liczyฤ‡, wybierajฤ…c dedykowany sklep internetowy?

  • Koszt projektu sklepu (analiza, makiety, specyfikacja funkcjonalna) โ€“ od 10 000 do 50 000 zล‚
  • Koszt projektu graficznego i UX/UI โ€“ od 5 000 do 30 000 zล‚.
  • Wynagrodzenie programistรณw/agencji (stworzenie sklepu, instalacja, konfiguracja) โ€“ od 50 000 do 300 000 zล‚.
  • Koszty serwera i domeny โ€“ od 100 do 10 000 zล‚ rocznie (serwer dedykowany dla duลผych sklepรณw moลผe kosztowaฤ‡ nawet 5 000 โ€“20 000 zล‚ rocznie).
  • Koszty integracji z zewnฤ™trznymi systemami (np. hurtownie, bramki pล‚atnoล›ci, ERP, CRM) โ€“ od 5 000 do 100 000 zล‚ (w zaleลผnoล›ci od liczby integracji).
  • Koszty testowania i optymalizacji โ€“ od 5 000 do 30 000 zล‚.
  • Koszty certyfikatu SSL โ€“ od 100 do 1 500 zล‚ rocznie (certyfikat EV dla e-commerce, najwyลผsze moลผliwe zabezpieczenie, to wydatek minimum 1000 zล‚).
  • Koszty aktualizacji i rozwoju sklepu (nowe funkcje, dostosowanie do zmian prawnych) โ€“ od 2 000 do 50 000 zล‚ rocznie.
  • Koszty usuwania ewentualnych usterek โ€“ od 200 zล‚ za pojedynczฤ… poprawkฤ™ do 10 000 zล‚ rocznie w ramach abonamentu na wsparcie.
  • Koszty wsparcia technicznego โ€“ od 1 000 do 20 000 zล‚ miesiฤ™cznie, w zaleลผnoล›ci od zakresu usล‚ug.

๐Ÿ‘‰ Podsumowanie kosztรณw dedykowanego sklepu internetowego:

  • Minimalny koszt stworzenia dedykowanego sklepu internetowego: ok. 80 000 โ€“ 100 000 zล‚.
  • Koszt rozbudowanego sklepu z wieloma funkcjami i integracjami: 200 000 โ€“ 500 000+ zล‚.
  • Koszty utrzymania i rozwoju sklepu rocznie: od 10 000 do 100 000+ zล‚.

Wnioski sฤ… doล›ฤ‡ oczywiste. Jeลผeli planujesz uruchomiฤ‡ prosty sklep internetowy โ€“ z funkcjami, jakie posiada wiฤ™kszoล›ฤ‡ e-commerceโ€™รณw na rynku, nie potrzebujesz projektowaฤ‡ go od zera. Taki projekt ma sens tylko wtedy, jeล›li szukasz indywidualnych, oryginalnych rozwiฤ…zaล„.ย 

Koszty podstawowe โ€“ co musisz zaplanowaฤ‡?

To wydatki, ktรณrych nie unikniesz, uruchamiajฤ…c sklep internetowy:

Koszt wykupienia i utrzymania domeny

Koszt wykupienia domeny wynosi zazwyczaj kilka-kilkanaล›cie zล‚otych, a jej utrzymania โ€“ kilkadziesiฤ…t-kilkaset w skali roku.

Przeglฤ…dajฤ…c oferty rejestratorรณw domen zwrรณฤ‡ uwagฤ™ nie tylko na cenฤ™ za pierwszy rok (ta moลผe wynosiฤ‡ nawet 0 zล‚), ale takลผe na opล‚aty w kolejnych latach.

๐Ÿ‘‰ Zobacz, jak wybraฤ‡ domenฤ™ dla sklepu internetowego!

Moลผesz teลผ wykupiฤ‡ i od razu zarejestrowaฤ‡ domenฤ™ w Sky-Shop. Koszt wynosi 97 zล‚, a jej przedล‚uลผenie po roku โ€“ 99 zล‚.ย 

๐Ÿ‘‰ Sprawdลบ cennik domen na Sky-Shop.

Koszt hostingu

Koszt opล‚acenia serwera jest ล›ciล›le zwiฤ…zany z jego parametrami oraz moลผliwoล›ciami, jakie daje. Moลผe wahaฤ‡ siฤ™ od kilkudziesiฤ™ciu do kilku tysiฤ™cy zล‚otych rocznie.

Wybierajฤ…c Sky-Shop lub inne oprogramowania typu SaaS, nie musisz martwiฤ‡ siฤ™ wyborem odpowiedniego hostingu oraz jego opล‚acaniem โ€“ ta usล‚uga jest zawarta w pakiecie abonamentowym.

Za hosting zapล‚acisz jednak, jeลผeli zdecydujesz siฤ™ uruchomiฤ‡ sklep na platformie Open Source dedykowanej. To koszt od okoล‚o 100 zล‚ do 1000 zล‚ w skali roku. Moลผe siฤ™gaฤ‡ on nawet 5 000 czy 10 000 zล‚, jeล›li postawisz na hosting dedykowany, a nie wspรณล‚dzielony. Dokล‚adna cena zaleลผy od wybranego dostawcy i tego, ile dokล‚adnie miejsca potrzebujesz.

Certyfikat SSL

Koszt certyfikatu SSL dla sklepu internetowego wynosi od 100 do ok. 1000 zล‚ rocznie โ€“ w zaleลผnoล›ci od rodzaju certyfikatu i sposobu jego instalacji.

W przypadku platformy Sky-Shop koszty rozkล‚adajฤ… siฤ™ nastฤ™pujฤ…co:

  • Certyfikat SSL Bronze 249 zล‚,
  • Certyfikat SSL Silver 790 zล‚,
  • Certyfikat SSL Gold 1490 zล‚.

Sprawdลบ szczegรณล‚y.

Projekt graficzny (gotowy czy indywidualny?)

Uruchamiajฤ…c sklep internetowy, masz do wyboru kilka opcji:

  • Gotowy szablon. To najszybsze i najtaล„sze rozwiฤ…zanie. Wybierasz jeden z dostฤ™pnych szablonรณw graficznych i dostosowujesz go do wล‚asnej marki (logo, kolory, zdjฤ™cia, treล›ci). Koszt zaczyna siฤ™ od 0 zล‚ (w cenie abonamentu w przypadku Sky-Shop), a w przypadku innych platform moลผe siฤ™gnฤ…ฤ‡ kilkadziesiฤ…t-kilkaset zล‚.ย 
  • Szablon z modyfikacjami. To kompromis miฤ™dzy gotowcem a indywidualnym projektem. Chodzi o dostosowanie gotowego motywu przez grafika lub frontend developera โ€“ np. zmianฤ™ ukล‚adu strony gล‚รณwnej, dodanie dodatkowych sekcji czy autorskich ikon. Koszt zaleลผy od dokล‚adnego zakresu zmian โ€“ moลผe wynieล›ฤ‡ od 1000 do 3000 zล‚.
  • Indywidualny projekt graficzny. To rozwiฤ…zanie, ktรณre daje peล‚nฤ… swobodฤ™ w projektowaniu wyglฤ…du sklepu, dopasowaniu UX/UI i wyrรณลผnieniu siฤ™ na tle konkurencji. Koszt projektu i wdroลผenia to zazwyczaj od 3000 do nawet 15 000 zล‚, w zaleลผnoล›ci od liczby zaprojektowanych widokรณw i stopnia skomplikowania.

Integracje z systemami zewnฤ™trznymi

Dziฤ™ki integracji z hurtowniฤ…, sklep zapeล‚ni siฤ™ produktami w kilka minut. Integracja z Allegro sprawi, ลผe sprzedaลผ w dwรณch kanaล‚ach obsล‚uลผysz z poziomu jednego panelu administracyjnego. A z kolei dziฤ™ki integracji z firmฤ… kurierskฤ…, automatycznie wygenerujesz etykiety.

Koszt tych funkcji zaleลผy od tego, z jakiego systemu korzystasz.

Integracje sฤ… zdecydowanie najtaล„sze w przypadku sklepรณw internetowych opartych o platformy SaaS. Czฤ™ล›ฤ‡ z nich jest zawarta w abonamencie, a inne kosztujฤ… kilkadziesiฤ…t zล‚otych miesiฤ™cznie lub w skali roku.

๐Ÿ‘‰ Sprawdลบ cennik moduล‚รณw dodatkowych na Sky-Shop.

Cena jest znacznie wyลผsza w przypadku projektรณw dedykowanych i systemรณw typu Open Source. W ich przypadku moลผesz bowiem samodzielnie stworzyฤ‡ takฤ… integracjฤ™ od zera i na bieลผฤ…cฤ… jฤ… rozwijaฤ‡ lub wykupiฤ‡ istniejฤ…ce rozwiฤ…zanie. Koszt takich integracji moลผe wynosiฤ‡ kilka bฤ…dลบ nawet kilkanaล›cie tysiฤ™cy zล‚otych rocznie.

Koszty prowadzenia sklepu w 2025 roku

Musisz przygotowaฤ‡ siฤ™ na nastฤ™pujฤ…ce wydatki:

Abonamenty, aktualizacje, serwis

Prowadzenie sklepu internetowego wiฤ…ลผe siฤ™ nie tylko z kosztami uruchomienia, ale teลผ z regularnymi opล‚atami, ktรณre musisz uwzglฤ™dniฤ‡ w miesiฤ™cznym lub rocznym budลผecie. Sฤ… to:

  • Abonament za oprogramowanie (w modelu SaaS) To staล‚a miesiฤ™czna opล‚ata za korzystanie z platformy sklepowej. W zaleลผnoล›ci od wybranego pakietu, ceny zaczynajฤ… siฤ™ od 89 zล‚/mies. i rosnฤ… wraz z zakresem funkcji, limitem produktรณw czy poziomem wsparcia technicznego. W zamian za to nie musisz martwiฤ‡ siฤ™ o aktualizacje czy usuwanie ewentualnych awarii.ย 
  • Aktualizacje oprogramowania (w modelu Open Source lub dedykowanym). W przypadku sklepรณw na PrestaShop, WooCommerce, Magento czy rozwiฤ…zaล„ dedykowanych, aktualizacje nie sฤ… automatyczne i czฤ™sto trzeba je zlecaฤ‡ programiล›cie. Koszty takich usล‚ug zaleลผฤ… od zakresu prac i mogฤ… wynosiฤ‡ od kilkuset do kilku tysiฤ™cy zล‚ rocznie. Nie pล‚acisz jednak ลผadnego abonamentu.ย 
  • Wsparcie techniczne i serwis. W modelu SaaS wsparcie techniczne jest w cenie abonamentu. W modelach Open Source i dedykowanych trzeba liczyฤ‡ siฤ™ z dodatkowymi kosztami za pomoc przy awariach, poprawkach czy konfiguracjach โ€“ stawki godzinowe wynoszฤ… najczฤ™ล›ciej 100โ€“300 zล‚/h, a pakiety miesiฤ™czne od 500 do nawet 5000 zล‚, w zaleลผnoล›ci od skali sklepu.

Koszty logistyki

Koszty magazynowe i logistyczne zaleลผฤ… bezpoล›rednio od modelu dziaล‚ania, ktรณry wybierzesz. Kaลผde z rozwiฤ…zaล„ ma inne zalety, obowiฤ…zki i poziom kosztรณw:

  • Dropshipping. To najtaล„sze rozwiฤ…zanie, w ktรณrym nie ponosisz kosztรณw magazynowych. Nie pล‚acisz za wynajem przestrzeni ani za pracฤ™ magazynierรณw โ€“ tym zajmuje siฤ™ hurtownia. Produkty sฤ… wysyล‚ane bezpoล›rednio do klienta, a Ty kupujesz towar dopiero wtedy, gdy ktoล› zล‚oลผy zamรณwienie. To model, ktรณry pozwala ograniczyฤ‡ ryzyko i koszty na start praktycznie do zera.
  • Fulfilment. W tym wypadku logistykฤ™ zlecasz na zewnฤ…trz.Samodzielnie kupujesz towar, ale przekazujesz go firmie zewnฤ™trznej, ktรณra zajmuje siฤ™ magazynowaniem, pakowaniem i wysyล‚kฤ…. Taki model najlepiej sprawdza siฤ™ przy wiฤ™kszej skali โ€“ zwykle od 100 do 1000 zamรณwieล„ miesiฤ™cznie. Koszty zaleลผฤ… od liczby przesyล‚ek, objฤ™toล›ci towaru i usล‚ug dodatkowych โ€“ warto porรณwnaฤ‡ cenniki kilku operatorรณw.
  • Wล‚asny magazyn. To oczywiล›cie najwyลผsze koszty, ale teลผ peล‚na kontrola. Wiฤ…ลผe siฤ™ z koniecznoล›ciฤ… wynajmu lub utrzymania powierzchni, zakupem regaล‚รณw, systemรณw do zarzฤ…dzania magazynem, materiaล‚รณw do pakowania i zatrudnienia pracownikรณw. Z drugiej strony daje peล‚nฤ… niezaleลผnoล›ฤ‡, moลผliwoล›ฤ‡ negocjacji cen u producentรณw i zatowarowania siฤ™ przed sezonem. To rozwiฤ…zanie dla tych, ktรณrzy wiedzฤ…, ลผe ich produkty siฤ™ sprzedajฤ… i sฤ… gotowi na wiฤ™ksze inwestycje.

Dowiedz siฤ™ wiฤ™cej o rรณลผnych modelach pozyskiwania produktรณw do sklepu:

Podatki i opล‚aty zwiฤ…zane z dziaล‚alnoล›ciฤ… gospodarczฤ…

Chodzi tu przede wszystkim o:

  • ZUS โ€“ przez pierwsze pรณล‚ roku moลผesz korzystaฤ‡ z ulgi na start i nie pล‚aciฤ‡ ubezpieczeล„ spoล‚ecznych w ogรณle, przez kolejne dwa lata opล‚acasz skล‚adkฤ™ preferencyjnฤ… โ€“ 442,90 zล‚ miesiฤ™cznie (z dobrowolnym ubezpieczeniem chorobowym) lub 408,60 zล‚ (bez ubezpieczenia chorobowego), a dopiero pรณลบniej peล‚nฤ… skล‚adkฤ™ wynoszฤ…cฤ… 1 773,96 zล‚ miesiฤ™cznie (z dobrowolnym ubezpieczeniem chorobowym) lub 1 646,47 zล‚ (bez ubezpieczenia chorobowego).
  • Skล‚adkฤ™ zdrowotnฤ… โ€“ jej wysokoล›ฤ‡ zaleลผy od wybranej przez Ciebie formy opodatkowania. W przypadku skali podatkowej jest to 9% dochodu.
  • Podatek dochodowy โ€“ w zaleลผnoล›ci od wybranej formy opodatkowania jednoosobowej dziaล‚alnoล›ci gospodarczej moลผe on wynosiฤ‡ 12% (32% po przekroczeniu progu wynoszฤ…cego 120 tysiฤ™cy zล‚otych) lub 19%, jeล›li wybierzesz podatek liniowy.

๐Ÿ‘‰ Pamiฤ™taj jednak, ลผe na poczฤ…tkowym etapie moลผesz sprzedawaฤ‡ w ramach dziaล‚alnoล›ci nierejestrowanej, co pozwoli Ci ograniczyฤ‡ koszty prowadzenia sprzedaลผy internetowej. Unikniesz wtedy opล‚acania ZUS, skล‚adki zdrowotnej, a takลผe prowadzenia ksiฤ™gowoล›ci i zwiฤ…zanych z tym wydatkรณw.

Koszty zwiฤ…zane z ksiฤ™gowoล›ciฤ…

Koszty ksiฤ™gowe zwiฤ…zane ze sklepem internetowym zaleลผฤ… przede wszystkim od wybranej przez Ciebie formy prowadzenia dziaล‚alnoล›ci i liczby faktur, ktรณre generujesz miesiฤ™cznie.

W przypadku jednoosobowej dziaล‚alnoล›ci powinny one wynosiฤ‡ ok. 200-250 zล‚ miesiฤ™cznie.

๐Ÿ‘‰ Dowiedz siฤ™ wiฤ™cej: Ksiฤ™gowoล›ฤ‡ dla sklepu internetowego โ€“ jak rozliczaฤ‡ siฤ™ w e-commerce?

Marketing

Masz wiele opcji, gdy mowa o marketingu sklepu internetowego. Oto najpopularniejsze z nich i zwiฤ…zane z nimi koszty:

  • Pล‚atne kampanie reklamowe (np. Google Ads, Meta Ads). Efekty takich dziaล‚aล„ sฤ… niemal natychmiastowe, moลผesz teลผ ล‚atwo oceniaฤ‡ ich opล‚acalnoล›ฤ‡ na podstawie obiektywnych danych โ€“ np. z Google Analytics. Budลผet moลผe wynosiฤ‡ od okoล‚o 500 zล‚ do kilku tysiฤ™cy miesiฤ™cznie, a nawet kilkunastu czy kilkudziesiฤ™ciu โ€“ wszystko zaleลผy od skali Twojej dziaล‚alnoล›ci. Do tego musisz doliczyฤ‡ takลผe wynagrodzenie agencji czy specjalisty, ktรณry zajmuje siฤ™ obsล‚ugฤ… reklam.ย 
  • SEO. Sฤ… to dziaล‚ania dล‚ugofalowe, ktรณre majฤ… na celu zwiฤ™kszenie pozycji w wyszukiwarkach. Obejmujฤ… m.in. tworzenie treล›ci, linkowanie czy optymalizacjฤ™ technicznฤ… strony. Koszt to od okoล‚o 1000 zล‚ do 5000 zล‚ miesiฤ™cznie, choฤ‡ oczywiล›cie nie ma tu gรณrnej granicy.
  • Media spoล‚ecznoล›ciowe. To miejsce budowania relacji z klientami, ktรณrego dziล› nie sposรณb pominฤ…ฤ‡. Jeลผeli prowadzisz je samodzielnie, pล‚acisz wyล‚ฤ…cznie swoim czasem. Jeล›li to zlecasz, musisz liczyฤ‡ siฤ™ z wydatkami na poziomie 500 – 3000 zล‚ miesiฤ™cznie.ย 
  • Content marketing. Tworzenie treล›ci napฤ™dza zarรณwno SEO, jak i sprzedaลผ. Moลผesz tworzyฤ‡ je samodzielnie lub zleciฤ‡ ich pisanie copywriterom. Copywriterzy najczฤ™ล›ciej rozliczajฤ… siฤ™ bowiem za 1000 znakรณw, a stawki wynoszฤ… ล›rednio od kilkunastu do kilkudziesiฤ™ciu zล‚otych. Sฤ… niลผsze w przypadku opisรณw produktรณw czy kategorii, a wyลผsze โ€“ w przypadku specjalistycznych artykuล‚รณw blogowych.

Koszty obsล‚ugi klienta i zarzฤ…dzania zamรณwieniami

W tym segmencie wydatki zaleลผฤ… przede wszystkim od miesiฤ™cznej liczby zamรณwieล„ w sklepie i jest zwiฤ…zany przede wszystkim z wynagrodzeniem pracownikรณw.

Oczywiล›cie kosztujฤ… takลผe narzฤ™dzia do obsล‚ugi klienta, jak np. czat,ย  โ€“ jeล›li decydujesz siฤ™ na ich wykorzystanie. Ich koszt wynosi zazwyczaj od kilkudziesiฤ™ciu do kilkuset zล‚otych miesiฤ™cznie.ย 

A co z kosztem zarzฤ…dzania zamรณwieniami, czyli administracjฤ… sklepu? To tak naprawdฤ™ wydatki, ktรณre ponosisz w zwiฤ…zku z wybranym przez Ciebie oprogramowaniem e-commerce. W swoim budลผecie musisz teลผ jednak uwzglฤ™dniฤ‡ koszty obsล‚ugi posprzedaลผowej.ย 

Porรณwnanie kosztรณw โ€“ SaaS vs Open Source vs dedykowane

KosztDedykowany sklepOpen SourceSaaS
Wdroลผenie80 000 โ€“ 500 000 zล‚5 000 โ€“ 50 000 zล‚1000 โ€“ 5 000 zล‚
Abonamentbrakbrak1000 – 5 000 zล‚ rocznie, miesiฤ™cznie – od 89 zล‚
Serwer i domena300 – 5 000 zล‚ 300 – 5 000 zล‚ serwer w cenie abonamentu, domena – ok. 100 zล‚ rocznie
Projekt graficzny5 000 โ€“ 30 000 zล‚3 000 โ€“ 15 000 zล‚0 zล‚ w przypadku gotowych szablonรณw, od 5 000 w przypadku indywidualnego projektu
Integracje (pล‚atnoล›ci, ERP, Allegro itp.)5 000 โ€“ 100 000 zล‚5 000 โ€“ 10 000 zล‚0 โ€“ 100 zล‚/mies. lub jednorazowo
Wtyczki / dodatkowe moduล‚yw cenie wdroลผenia lub osobno500 โ€“ 5 000 zล‚10 โ€“ 100 zล‚/mies.
Aktualizacje i rozwรณj2 000 โ€“ 50 000 zล‚ rocznie2 000 โ€“ 10 000 zล‚ roczniew cenie abonamentu
Wsparcie techniczne1 000 โ€“ 20 000 zล‚ miesiฤ™cznie1 000 โ€“ 20 000 zล‚ miesiฤ™czniew cenie abonamentu
Naprawa awarii200 โ€“ 10 000 zล‚ rocznie200 โ€“ 5 000 zล‚ roczniew cenie abonamentu
Certyfikat SSL100 โ€“ 1 500 zล‚ rocznie100 โ€“ 1 500 zล‚ rocznie100 โ€“ 1 500 zล‚ rocznie
ลฤ…czny koszt pierwszego roku100 000 โ€“ 500 000 zล‚10 000 โ€“ 50 000 zล‚1 000 โ€“ 12 000 zล‚

Ukryte koszty prowadzenia sklepu internetowego

Oprรณcz kosztรณw, ktรณre ล‚atwo zaplanowaฤ‡ na starcie, istnieje szereg wydatkรณw, ktรณre czฤ™sto wychodzฤ… dopiero w trakcie prowadzenia sklepu. Warto je znaฤ‡ wczeล›niej, by uniknฤ…ฤ‡ zaskoczeล„:

  • Opล‚aty transakcyjne. Chodzi o prowizje dla operatorรณw pล‚atnoล›ci (np. PayU, Przelewy24). Mogฤ… one wynosiฤ‡ od 1% do 3% wartoล›ci transakcji. Wybierajฤ…c Sky-Pay, pล‚acisz tylko 1% prowizji przez pierwsze 3 miesiฤ…ce!
  • Koszty zwrotรณw. Moลผesz ponosiฤ‡ koszty zwiฤ…zane z transportem oraz ewentualnymi stratami na produktach.
  • Utrata klientรณw. Chodzi o wydatki zwiฤ…zane z utratฤ… klientรณw z powodu np. zล‚ej obsล‚ugi, problemรณw z dostawฤ… czy niskiej jakoล›ci produktรณw.
  • Rozwรณj i skalowanie sklepu. W miarฤ™ wzrostu rosnฤ… teลผ potrzeby. Z czasem inwestujesz w nowe funkcje, automatyzacje, bardziej zaawansowane kampanie reklamowe, wiฤ™kszy zespรณล‚ czy dodatkowe kanaล‚y sprzedaลผy.

Jak zoptymalizowaฤ‡ budลผet sklepu internetowego?

Co moลผesz zrobiฤ‡, by zmniejszyฤ‡ koszty zwiฤ…zane z prowadzeniem sklepu? Oto kilka podpowiedzi:

  • Postaw na oprogramowanie typu SaaS. Ograniczysz dziฤ™ki temu wydatki na obsล‚ugฤ™, pomoc technicznฤ…, aktualizacje oprogramowania czy eliminowanie usterek. Sprawdลบ cennik Sky-Shop i przekonaj siฤ™, ลผe koszty utrzymania sklepu nie muszฤ… byฤ‡ wysokie!
  • Wybierz dropshipping โ€“ nie musisz wtedy inwestowaฤ‡ w towar i magazynowanie. Pamiฤ™taj, ลผe dropshipping nie musi byฤ‡ jedynym modelem logistycznym, ktรณry wykorzystujesz w swoim sklepie. Moลผesz ograniczyฤ‡ go do np. produktรณw, ktรณre sprzedajฤ… siฤ™ rzadko.
  • Korzystaj z pakietu korzyล›ci przygotowanego dla klientรณw Sky-Shop โ€“ dziฤ™ki temu odbierzesz m.in. 500 zล‚ do wydania na Allegro czy rabat na dokumenty prawne dla Twojego sklepu internetowego.
  • Analizuj i optymalizuj koszty dziaล‚aล„ marketingowych. Sprawdzaj w Google Analytics, co dziaล‚a, a co nie przynosi oczekiwanych efektรณw. Unikaj marnowania budลผetu i rezygnuj z nieopล‚acalnych taktyk, ktรณre sฤ… tylko dodatkowym kosztem.
  • Zmniejsz liczbฤ™ zwrotรณw w sklepie โ€“ pomoลผe Ci w tym dokล‚adny opis produktรณw i dobrej jakoล›ci zdjฤ™cia.
  • Zainwestuj we wล‚asnฤ… wiedzฤ™ na temat marketingu i pozycjonowania. Masz maล‚y sklep? O wiele kwestii jesteล› w stanie zatroszczyฤ‡ siฤ™ samodzielnie.
  • Postaw na sklep internetowy z profesjonalnym wyglฤ…dem graficznym. Pierwsze wraลผenie jest najwaลผniejsze! Niedopracowana warstwa wizualna sprawi, ลผe klienci bฤ™dฤ… rezygnowaฤ‡ z zakupu, przez co stracisz pieniฤ…dze wydane na marketing.
  • Wybierz bramkฤ™ pล‚atniczฤ… Sky-Pay z niskฤ… prowizjฤ…!

Podsumowanie. Ile realnie kosztuje sklep internetowy?

Realny koszt sklepu internetowego zaleลผy od wybranej przez Ciebie technologii, zakresu funkcji i tego, ile pracy wykonasz samodzielnie. Najtaล„szy start moลผliwy jest juลผ od ok. 1000 zล‚ rocznie โ€“ przy wykorzystaniu gotowego szablonu, platformy SaaS i wล‚asnej pracy.

Jeล›li chcesz wdroลผyฤ‡ bardziej rozbudowany sklep, na ktรณry skล‚ada siฤ™ indywidualny projekt i zaawansowane, nietypowe funkcje, musisz liczyฤ‡ siฤ™ z kosztem od 5 000 do 30 000 zล‚ na start, a nawet wiฤ™cej w przypadku sklepรณw dedykowanych.

Dodatkowo dochodzฤ…:

  • opล‚aty cykliczne (abonament, domena, certyfikat SSL),
  • koszty marketingu (od kilkuset do kilku tysiฤ™cy zล‚ miesiฤ™cznie),
  • wydatki na rozwรณj (nowe funkcje, integracje, zespรณล‚).

Powodzenia!

4.64 avg. rating (92% score) - 45 votes 5

Powiฤ…zane posty

Wyprรณbuj platformฤ™ Sky-Shop bezpล‚atnie.

Przez 14 dni bez zobowiฤ…zaล„ z peล‚nฤ… funkcjonalnoล›ciฤ… platformy.