Produkty cyfrowe – jak je sprzedawać i na nich zarabiać?

Internet stwarza wiele możliwości. Zgodnie z najnowszym raportem E-commerce w Polsce 2023 w sieci kupuje już 79% polskich internautów!

Czy jednak wiesz, że w sklepie internetowym możesz sprzedawać nie tylko fizyczne produkty, ale także pliki cyfrowe? Co więcej, jest to banalnie proste – pod warunkiem, że korzystasz z platformy, która Ci to umożliwi.

Z poniższego artykułu dowiesz się między innymi:

• gdzie sprzedawać tego typu produkty,
• jak przygotować się do wprowadzenia produktów cyfrowych na rynek,
• o jakich kwestiach prawnych musisz pamiętać, sprzedając produkty cyfrowe.

Sprawdź nasz poradnik!

Co to jest produkt cyfrowy?

Produkty cyfrowe to produkty czy to po prostu produkty dostępne w wersji elektronicznej. To np. e-booki, audiobooki, filmy, kursy online czy przeróżne grafiki.

Tego typu pliki z łatwością (i dużym zyskiem) możesz sprzedawać online. Dowiedz się, jak to zrobić.

Gdzie sprzedawać produkty cyfrowe online?

Najlepszym sposobem na prowadzenie sprzedaży plików cyfrowych jest uruchomienie własnego sklepu internetowego.

Pozwala Ci to od samego początku budować własną markę, a także w najłatwiejszy możliwy sposób oferować swoim klientom różnego rodzaju pliki.

Co ważne, aby uruchomić własny sklep internetowy na oprogramowaniu Sky-Shop, nie potrzebujesz umiejętności technicznych ani graficznych.

Dowiedz się więcej 👇

Jak przebiega sprzedaż plików cyfrowych we własnym sklepie?

Sky-Shop umożliwia automatyczne wysłanie pliku cyfrowego do klienta, po tym jak opłaci on zamówienie. Jak to działa? To proste:

1. Klient wchodzi na Twoją stronę internetową.
2. Wybiera interesujący go produkt i dodaje do koszyka.
3. Dokonuje płatności.
4. Produkt zostaje automatycznie wysłany na podany przez niego adres e-mail.

Jak założyć sklep z takimi produktami?

Zacznij od wyboru oprogramowania, które umożliwi Twoim klientom wygodne pobranie plików i produktów cyfrowych. Jest nim np. Sky-Shop.

Co musisz zrobić w dalszej kolejności?

1. Wymyśl nazwę swojego sklepu i wykup domenę.
2. Dodaj niezbędne dane – m.in. kontaktowe.
3. Wgraj produkty do swojego sklepu, uzupełniając ich opisy i podając wszelkie ważne dla klientów informacje.
4. Skonfiguruj wygląd swojego sklepu, korzystając z intuicyjnego kreatora lub wybierając jedną z gotowych skórek.
5. Wybierz bramkę płatności i zintegruj z nią swój sklep.
6. Dodaj regulamin i politykę prywatności. Możesz zlecić ich pisanie profesjonalistom, korzystając z usługi Sky-Shop Regulaminy.
7. Dbaj o marketing, twórz i sprzedawaj!

👉 Dowiedz się więcej: Jak założyć własny sklep internetowy?

Jakie rodzaje produktów cyfrowych możesz sprzedawać w sklepie internetowym?

Korzystając ze Sky-Shop możesz prowadzić sprzedaż treści elektronicznych w dowolnych formatach, m.in:

• PDF,
• MP3,
• MP4,
• EPUB,
• MOBI,
• WAV.

Dzięki temu możesz oferować swoim odbiorcom wiele różnorodnych produktów: od e-booków, przez muzykę, po programy szkoleniowe.

Maksymalna waga pliku wynosi 256 MB. Jeśli nadal jest to dla Ciebie za mało, to podziel treści na mniejsze części i dodaj je do produktu w e-sklepie.

Pomysły na produkty cyfrowe

Chcesz sprzedawać produkty cyfrowe, ale nie wiesz jeszcze, na jakie dokładnie się zdecydować? Możliwości jest naprawdę wiele – poznaj nasze propozycje:

1. Ebooki.
2. Audiobooki.
3. Kursy online.
4. Grafiki (zarówno gotowe, jak i te z możliwością edycji).
5. Gazety, czasopisma, magazyny.
6. Plany treningowe.
7. Nagrania webinarów.
8. Jadłospisy.
9. Pliki w Excelu (np. kalkulatory).
10. Wzory umów, regulaminów.
11. Szablony CV.
12. Filmy.
13. Podcasty.
14. Konsultacje online.
15. Plakaty.
16. Zdjęcia.
17. Zdjęcia stockowe.
18. Czcionki.

A skąd brać tego typu pliki? Możesz tworzyć je samodzielnie lub pobierać z hurtowni.

👉 Sprawdź listę hurtowni zintegrowanych ze Sky-Shop.

Dlaczego warto tworzyć i sprzedawać produkty cyfrowe?

W dobie nowych technologii pliki cyfrowe stają się coraz bardziej popularne wśród konsumentów. Oznacza to wiele korzyści również dla sprzedawcy.

Nie musisz fizycznie przechowywać asortymentu i posiadać magazynu. Zapomnisz także o innych kwestiach logistycznych. To wszystko wiąże się z dużymi oszczędnościami w porównaniu do sprzedaży produktów tradycyjnych, ale nie tylko.

Podsumowując, sprzedaż plików cyfrowych w Internecie ma następujące zalety:

• Duże grono potencjalnych klientów. Zakupy w Internecie robi ponad 20 milionów internautów. Wielu z nich woli elektroniczne wersje plików od cyfrowych. Dają w ten sposób również wyraz przywiązaniu do wartości ekologicznych. Bardzo cenny jest również natychmiastowy dostęp do zakupionych produktów.
• Łatwość dystrybucji i automatyzacja – nie musisz przejmować się wynajmowaniem magazynu, pakowaniem produktów czy nawiązywaniem umów z firmami kurierskimi. Wysyłka również Cię nie interesuje. Pliki będą dostarczane do Twoich klientów automatycznie – od razu po ich zakupie.
• Niskie koszty prowadzenia biznesu. Unikniesz chociażby opłat z magazyn czy akcesoria do pakowania produktów.
• Możliwość łączenia sprzedaży produktów cyfrowych i tradycyjnych – w jednym miejscu. Prowadzisz sklep z odzieżą? Oferuj swoim klientom e-booka o najnowszych trendach. Sprzedajesz artykuły zoologiczne? Twoi klienci na pewno zainteresują się planem żywieniowym dla swoich czworonogów.

To ogromny biznesowy potencjał. Wykorzystaj go już teraz!

Wprowadzenie produktu cyfrowego do sprzedaży online – o czym musisz pamiętać?

Wprowadzenie każdego produktu na rynek to proces, do którego warto się przygotować. Nie wystarczy bowiem stworzyć pliku i wystawić go w sklepie.

Jeżeli chcesz maksymalnie wykorzystać jego potencjał, zadbaj o:

• Określenie grupy docelowej

Pamiętaj, że nie wszyscy są potencjalnymi odbiorcami Twojego produktu.

Określenie najważniejszych cech osób, które mogą być nim zainteresowane zaważy na skuteczności dalszych działań. Będzie to nieocenioną pomocą chociażby w wyborze kanałów marketingowych czy określeniu stylu komunikacji.

👉 Dowiedz się więcej: Jak stworzyć buyer personę?

• Analiza konkurencji

Czy ktoś sprzedaje już podobne produkty w Internecie? Sprawdź, jakie taktyki sprawdzają się zatem w Twojej branży i odnajdź pola, na których możesz zbudować przewagę konkurencyjną.

• Planowanie działań marketingowych 

O Twoich produktach muszą dowiedzieć się potencjalni klienci. Nie stanie się tak, jeśli nie zainwestujesz w profesjonalne działania marketingowe. Możliwości jest wiele – pozycjonowanie, Google Ads, content marketing…

👉 Jak wybrać te, które sprawdzą się najlepiej w Twoim przypadku? Dowiedz się więcej o marketingu w sklepie internetowym.

• Strategia cenowa

Ceny to jeden z czynników, decydujących o sukcesie Twojego sklepu. Często to właśnie na jej podstawie klienci decydują o sfinalizowaniu zakupu. Nie pozostawiaj więc niczego przypadkowi i dobrze przemyśl politykę cenową.

👉 Dowiedz się więcej o polityce cenowej.

👉 Przeczytaj także: Wprowadzenie produktu na rynek krok po kroku

Kwestie prawne związane ze sprzedażą produktów cyfrowych

Sprzedaż plików cyfrowych różni się od sprzedaży produktów fizycznych również pod względem prawnym.

Ustawa o prawach konsumenta określa treści cyfrowe jako „dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej”, wyróżniając ich dwa rodzaje:

• treści cyfrowe dostarczane odbiorcy na nośniku trwałym, czyli np. dysku, pendrivie, czy płycie CD,
• treści cyfrowe dostarczane odbiorcy w inny sposób, np. poprzez e-mail.

Sprzedając tego typu produkty, musisz mieć na uwadze, że zawierasz z klientem umowę o dostarczeniu treści cyfrowych – a nie standardową umowę sprzedaży, o czym powinieneś poinformować w regulaminie Twojego sklepu.

Pamiętaj, aby dokładnie opisać sposób, w jaki produkty online zostaną dostarczone do klienta. Poinformuj także, jakie wymagania sprzętowe są konieczne, aby móc swobodnie korzystać ze sprzedawanych przez Ciebie plików.

Kolejna kwestia to zwroty plików cyfrowych. W przypadku tradycyjnych produktów, klient ma 14 dni na odstąpienie od umowy i zwrot towaru. Prawo to nie obowiązuje jednak, gdy mowa o produktach cyfrowych – w tej sytuacji klient nie ma możliwości odstąpienia od umowy.

Podsumowanie

Mamy nadzieję, że ten artykuł utwierdził Cię w przekonaniu, że sprzedaż plików cyfrowych to nie tylko opłacalne, ale także łatwe w realizacji przedsięwzięcie.

Oto, co musisz zrobić, by stało się rzeczywistością:

• Przygotuj/pozyskaj produkty cyfrowe.
• Załóż sklep, dostosuj go do swoich preferencji i dodaj produkty.
• Zaplanuj uruchomienie sprzedaży i wprowadzenie produktów na rynek – przeanalizuj grupę docelową, konkurencję, zaplanuj działania marketingowe oraz politykę cenową.
• Zadbaj o kwestie formalne w Twoim sklepie.
• Sprzedawaj i zarabiaj!

Chcesz rozpocząć sprzedaż plików cyfrowych na Sky-Shop? Załóż konto już dziś, a jeżeli masz pytania, skontaktuj się z nami na info@sky-shop.pl!