Na forach internetowych, facebookowych grupach i portalach branżowych, sprzedawcy dyskutują nad tym: Gdzie sprzedawać poza Allegro?, Co jest lepsze: Allegro czy własny sklep internetowy? Wielu zastanawia się także: czy warto założyć sklep internetowy zamiast Allegro? Niektórzy mikroprzedsiębiorcy na starcie decydują się jedynie na założenie firmowego konta na Allegro, aby zobaczyć, czy ich biznes wypali. Tacy handlarze często z uwagi na mit wielkich środków finansowych, jakie trzeba zainwestować w sklep internetowy, odkładają w czasie kreowanie własnej marki. Czy jednak jest to słuszna strategia, która zaowocuje podbiciem rynku e-commerce? Zastanów się na tym razem ze mną.
Plusy i minusy Allegro
Na naszym blogu wgłębialiśmy już w temat sprzedaży na Allegro. Pisaliśmy o korzyściach i negatywach, wynikających z posiadania firmowego konta na platformie handlowej, chociażby TUTAJ. Stworzyliśmy również poradnik „Jak skutecznie sprzedawać na Allegro?”. Przypomnijmy jednak teraz główne zalety i wady handlu na Allegro, które pomogą Ci podjąć decyzję o wyborze swojej drogi w e-commerce.
Plusy Allegro:
- 14 milionów użytkowników – duża grupa potencjalnych klientów;
- Ok. 81 % Internautów w pierwszej kolejności wchodzi właśnie tutaj, gdy szuka produktów – jest szansa, że zainteresowany odbiorca kupi coś u Ciebie;
- Proste założenie konta firmowego – praktycznie od razu możesz zacząć sprzedawać;
- Brak kosztów początkowych – oszczędność;
- Możliwość skorzystania z Pakietu na start – promocyjne warunki na początku działalności;
- Gotowe narzędzia sprzedaży – masz do dyspozycji m.in. system płatności PayU, wysyłkę Allegro InPost i Menedżera Sprzedaży, wystarczy tylko skonfigurować usługi;
- Wiele opcji promocji oferty (np. Allegro Ads, Wyróżnienie czy Strefa Okazji) – możliwość zwrócenia uwagi e-konsumenta i wyróżnienia się od konkurencji na wiele sposobów;
- Szansa na pozyskanie Standardu Allegro – preferencyjne warunki i budowa wiarygodności w oczach odbiorców.
Po przeczytaniu plusów handlu na Allegro możesz pomyśleć, że to rozwiązanie jest idealne dla Ciebie. Jednak nie jest tak kolorowo. Wiedzą o tym zwłaszcza sprzedawcy, którzy już jakiś czas mają sklepy na platformie. Poniżej znajdziesz poważne przeciwwskazania, do postawienia e-biznesu jedynie w tym serwisie handlowym.
Minusy Allegro:
- Twoimi klientami są tylko użytkownicy Allegro, a Internauci kupują również w innych miejscach w sieci – zamykanie się na różne grupy klientów;
- Opłaty za wystawienie oferty, wybór opcji dodatkowych i prowizje od sprzedaży – na koszty handlu na Allegro bardzo narzekają sprzedawcy, ceny są coraz większe;
- Wysokie koszty promowania przedmiotu – jeśli chcesz zostać zauważony musisz zainwestować; istnieje również prawdopodobieństwo, że konkurencja będzie reklamować się w podobny sposób, przez co nie wyróżnisz się;
- Najważniejszą wartością dla odbiorców jest cena – na portalu jest wojna cenowa między sprzedawcy, zazwyczaj wygrywa ten, kto zaproponuje mniejsze koszty; nie każdy, zwłaszcza początkujący e-biznesmen, może pozwolić sobie na nakładanie niskich marż;
- Nie kreujesz własnej marki – jesteś anonimowy, e-konsument w serwisie zawsze może wybrać innego handlarza, który ma niższą cenę;
- Nieustanne zmiany na portalu – polityka uderzająca w mikroprzedsiębiorców, wymagająca od nich ciągłego dostosowywania się do panujących zasad, np. komentarze jedynie od kupujących (sprzedawcy stają się bezbronni), nowe miniaturki aukcji, nowe szablony;
- Blokowanie kont sprzedawców – niektóre decyzje Allegro wobec przedsiębiorców nie są sprawiedliwe i trafne;
- Allegro zmierza w stronę wielkiego sklepu – portal marginalizuje rolę małych sprzedawców, a inwestuje w swoje produkty, sprzedawane na preferencyjnych warunkach;
- Niedługo na rynek wejdzie Amazon – forma Allegro może się znacznie zmienić; z czasem serwis może mieć mniejsze znaczenie na rynku.
Jak widzisz sprzedaż na Allegro ma wiele minusów. W świetle polityki portalu handlowego wielu sprzedawców już wie, że albo pogodzi się ze zmianami albo z czasem będzie musiało zrezygnować, być może zakładając własny sklep internetowy zamiast Allegro. Poniżej umówię kwestię e-sklepu.
Sklep internetowy zamiast Allegro – zalety i wady
Jako twórcy platformy sklepowej wierzymy, że własna witryna e-commerce jest przyszłością handlu. Zdajemy sobie jednak sprawę, że takie rozwiązanie ma swoje plusy i minusy. Aby ułatwić Ci wybór pomiędzy Allegro a sklepem internetowym, teraz postaram się przytoczyć najważniejsze cechy tego drugiego.
Zalety sklepu internetowego:
- Funkcjonowanie witryny w bezgranicznym Internecie – możesz pozyskać klientów w Polsce i na rynkach międzynarodowych, zależy to od profilu Twojej działalności;
- Jesteś niezależny – sam zarządzasz cenami i marżami, nie płacisz prowizji od sprzedaży, pracujesz jedynie na swoją firmę;
- Kreujesz swoją markę – możesz budować grupę lojalnych klientów, która będzie wracać do Twojej witryny; twórz społeczność i swoją wiarygodność; cena produkty w tym wypadku nie ma wielkiego znaczenia, liczą się również inne wartości, np. Obsługa Klienta, jakość produktów;
- Masz wiele kanałów promocji – możesz promować e-sklep metodami darmowymi i płatnymi, w zależności do Twojego celu i targetu;
- Możesz stać się ekspertem w branży – Twój sklep internetowy może być polecany przez klientów; staniesz się specjalistą, którego zdanie będzie cenione na rynku;
- Rozwój sklepu – sam tworzysz biznes plan i wybierasz drogę na rynku e-commerce; oprogramowanie pod e-sklep ma być Twoim wsparciem, cały czas powinno być dostosowywane jest do Twoich oczekiwań, tak żebyś nadal chciał na nim funkcjonować.
Powyżej wymieniła jedynie najważniejsze zalety związane z prowadzeniem własnego sklepu internetowego. Jednak jest ich znacznie więcej, zwłaszcza jeżeli zaczniemy się wgłębiać w kwestię oprogramowania, np. modelu SaaS.
Wady sklepu internetowego:
- Opłaty na start – powinieneś wykupić domenę, serwer jeśli będzie potrzebny (w modelu SaaS sklep działa na strukturze usługodawcy) i zająć się kwestią oprogramowania pod e-sklep; w przypadku platformy na abonament nie są to jednak duże koszty;
- Konieczność konfiguracji witryny – jeśli wybierzesz już oprogramowanie, to musisz zaprojektować swój e-sklep; na platformie możesz zrobić to samodzielnie, nawet jeśli nie masz umiejętności programistycznych;
- Czas na przygotowanie sklepu internetowego do sprzedaży – okres wdrożenia trwa różnie w zależności od rozwiązania; witrynę na oprogramowaniu w abonamencie możesz skonfigurować w ciągu darmowego okresu testowego (14 dni)
- Musisz promować swoją markę – bez kampanii reklamowej (darmowej i/lub płatnej) nie zdobędziesz klientów.
Sklep internetowy nie jest idealnym rozwiązaniem lecz jest to najlepsza alternatywa Allegro. Jego minusy można zminimalizować poprzez wybór odpowiedniego oprogramowania.
Allegro czy sklep internetowy?
Poznałeś już wady i zalety sprzedaży na Allegro oraz we własnym sklepie internetowym. Teraz przychodzi czas, aby odpowiedzieć na pytanie, zawarte w tytule, a także zastanowić się czy sklep internetowy to dobra alternatywa Allegro. Założyć sklep internetowy zamiast Allegro czy może prowadzić sprzedaż w obu miejscach jednocześnie?
Moim zdaniem najlepszym rozwiązaniem jest połączenie kreacji własnej marki z handlem w serwisie aukcyjnym. Dzięki temu będziesz tworzył solidne podwaliny swojego e-biznesu i wykorzystasz mocne strony obu działalności.
Potraktuj Allegro jako sposób na promocję wśród 14-milionowej społeczności. Zbieraj tam klientów, a w czasie bezpośredniego kontaktu zachęcaj ich do składania zamówienia w Twoim sklepie internetowym. W ten sposób będziesz budował zaufanie, markę oraz zabezpieczysz się na wypadek zmian na Allegro.
Pamiętaj, że możesz założyć sklep internetowy na Sky-Shop.pl. Posiadamy dwukierunkową integrację z Allegro. Z łatwością przeniesiesz aukcje z portalu handlowego do Twojego e-sklepu jako produkty, a stany magazynowe będą automatycznie się aktualizować. Sprawdź oprogramowanie za darmo lub skontaktuj się z naszym działem Obsługi Klienta! Zapoznaj się także z Pakietem korzyści.