Gdzie założyć sklep internetowy w 2026? Przegląd platform e-commerce

Jeśli chcesz szybko uruchomić sklep bez konieczności programowania i najmniejszym nakładem finansowym, wybierz platformę SaaS (np. Sky-Shop). Korzystasz wtedy z gotowych rozwiązań i nie martwisz się o technikalia.

Open Source (czyli np. PrestaShop czy WooCommerce) sprawdzi się, jeżeli potrzebujesz większej swobody w tworzeniu zaawansowanych funkcji i masz zaplecze (bądź umiejętności) techniczne. Z kolei rozwiązanie dedykowane ma sens głównie wtedy, gdy szukasz całkowicie unikalnych rozwiązań dla swojej firmy. 

Gdzie założyć sklep internetowy?

Platforma	Model	Najlepiej sprawdzi się, gdy	Mocne strony	Ograniczenia
Sky-Shop	SaaS	chcesz prowadzić sklep w Polsce, automatyzować sprzedaż, korzystać z dropshippingu i obsługiwać kilka kanałów z jednego systemu	rozbudowane integracje, automatyzacja sprzedaży, obsługa marketplace’ów i mocne zaplecze do dropshippingu	mniejsza swoboda zmian niż w Open Source
WooCommerce	Open Source	zależy Ci na dużej swobodzie i korzystasz z WordPressa	pełna kontrola nad sklepem i bardzo duży wybór rozszerzeń	hosting, aktualizacje i utrzymanie techniczne są po Twojej stronie
PrestaShop	Open Source	tworzysz bardziej rozbudowany sklep i masz zaplecze techniczne	duże możliwości konfiguracji i ingerencji w system	wdrożenie i utrzymanie są bardziej wymagające niż w SaaS
Shoper	SaaS	chcesz korzystać z platformy SaaS do prowadzenia sklepu i masz szeroki asortyment	wysokie limity produktów i brak limitu zamówień poza najniższym pakietem	część integracji dostarczana przez zewnętrznego partnera (Apilo)
Shopify	SaaS	planujesz sprzedaż na wielu rynkach zagranicznych	rozbudowany ekosystem aplikacji i obsługa sprzedaży międzynarodowej	dodatkowe aplikacje mogą zwiększać miesięczny koszt
Wix	SaaS	potrzebujesz przede wszystkim prostej strony www z funkcją sprzedaży	łatwy kreator i niski próg techniczny	mniejsze możliwości niż w przypadku popularnych oprogramowań SaaS i Open Source, wyspecjalizowanych w e-commerce

Poniżej znajdziesz szersze omówienie poszczególnych platform.

1. Sky-Shop

Sky-Shop to polska platforma e-commerce w modelu SaaS, zaprojektowana z myślą o automatyzacji sprzedaży i szybkim uruchomieniu sklepu online. Jej największą siłą jest bogaty ekosystem integracji i gotowych funkcji dostępnych od ręki – bez potrzeby angażowania programisty.

Mocne strony Sky-Shop:

• integracja z ponad 500 hurtowniami (idealne rozwiązanie pod dropshipping),
• automatyczne pobieranie i aktualizacja stanów magazynowych i cen,
• pełna obsługa sprzedaży wielokanałowej (Allegro, Empik, OLX, eBay, porównywarki cenowe),
• gotowe szablony w technologii RWD,
• blog, aplikacja mobilna, miniksięgowość, możliwość wystawiania faktur i rachunków,
• zarządzanie zamówieniami z poziomu intuicyjnego panelu,
• wysoka dostępność i stabilność serwerów,
• elastyczny model abonamentowy, który pozwala Ci płacić za te funkcje, z których rzeczywiście korzystasz (ceny zaczynają się od 89 zł miesięcznie),
• wsparcie techniczne,
• 14 dni bezpłatnych testów. 

A wady? Te wynikają ze specyfiki oprogramowania SaaS – zaawansowana personalizacja i tworzenie własnych, całkowicie oryginalnych funkcji jest w tym przypadku niemożliwe.

2. WooCommerce

WooCommerce to wtyczka do WordPressa, która umożliwia przekształcenie bloga lub strony w pełnoprawny sklep internetowy. To najpopularniejsze rozwiązanie Open Source na świecie.

Plusy:

• ogromna elastyczność i kontrola nad wyglądem sklepu,
• tysiące dodatków i motywów,
• dobry wybór dla tych, którzy znają środowisko WordPressa.

Minusy:

• wymaga wiedzy technicznej lub stałej opieki programistycznej,
• konieczność samodzielnego dbania o bezpieczeństwo i aktualizacje.

3. PrestaShop

PrestaShop to zaawansowana platforma Open Source, która daje dużą swobodę w tworzeniu funkcjonalnych sklepów internetowych.

Plusy:

• rozbudowane możliwości konfiguracji,
• duża społeczność i dostępność rozszerzeń.

Minusy:

• złożony panel administracyjny,
• trudniejsza obsługa dla początkujących,
• często konieczność korzystania z usług programisty.

4. Shopify

Shopify to globalna platforma SaaS, która zdobyła ogromną popularność na rynkach zagranicznych. W Polsce działa coraz prężniej, szczególnie wśród firm celujących w sprzedaż międzynarodową.

Plusy:

• bardzo prosty interfejs i szybkie uruchomienie,
• rozbudowany rynek aplikacji i integracji,
• obsługa płatności, marketingu i logistyki z jednego panelu.
•  

Minusy:

• wyższe koszty abonamentu niż w przypadku innych platform SaaS,
• brak pełnej obsługi języka polskiego i lokalnych integracji,
• utrudniony dostęp do niektórych zaawansowanych funkcji.

5. Wix

Wix to platforma SaaS znana przede wszystkim jako kreator stron internetowych, ale w ostatnich latach mocno rozwinęła funkcje sprzedażowe. Narzędzie stawia przede wszystkim na design i prostotę obsługi, pozwalając na budowę sklepu metodą „przeciągnij i upuść” (drag & drop).

To rozwiązanie skierowane głównie do małych sklepów, twórców, marek osobistych i firm usługowych, które chcą połączyć prostą stronę z możliwością sprzedaży online.

Plusy:

• wyjątkowa łatwość obsługi i bardzo intuicyjny edytor wizualny,
• setki nowoczesnych i estetycznych szablonów graficznych,
• wbudowane narzędzia AI wspomagające tworzenie treści i opisów produktów,
• możliwość sprzedaży produktów fizycznych, cyfrowych oraz rezerwacji usług,
• bezpieczeństwo i hosting wliczone w cenę abonamentu (model SaaS).

Minusy:

• ograniczone możliwości skalowania przy dużych sklepach,
• znacznie mniej zaawansowane integracje niż w wyspecjalizowanych platformach e-commerce,
• słabsze zaplecze pod dropshipping i sprzedaż wielokanałową,
• utrudniona migracja do innego systemu w przyszłości.

6. Shoper

Shoper to polska platforma SaaS oferująca gotowe narzędzia do prowadzenia sprzedaży online i rozbudowy sklepu o dodatkowe aplikacje.

Mocne strony:

• hosting i aktualizacje w abonamencie,
• kreator wyglądu sklepu,
• dostęp do API,
• funkcje B2B,
• rozbudowany ekosystem aplikacji.

Warto zdawać sobie sprawę, że za część zewnętrznych integracji odpowiada Apilo. Dotyczy to m.in. integracji z hurtowniami oraz obsługi sprzedaży na Allegro i innych marketplace’ach.

Najpopularniejsze rodzaje platform sklepów internetowych

	SaaS	Open Source	Rozwiązanie dedykowane
Czas uruchomienia	zwykle kilka dni	od kilku tygodni	zwykle kilka miesięcy
Koszt startu	niski	zwykle od kilku tys. zł	wysoki
Koszty stałe	abonament + ewentualne dodatki	hosting, wdrożenie, utrzymanie, rozwój	hosting, wdrożenie, utrzymanie i rozwój
Wymagana wiedza techniczna	niewielka	średnia lub wysoka	potrzebny wykonawca lub własny zespół
Hosting i aktualizacje	po stronie dostawcy	po Twojej stronie	zależnie od wdrożenia
Możliwości personalizacji	w ramach możliwości platformy	bardzo duże	praktycznie dowolne
Przykłady	Sky-Shop, Shoper, Shopify, IdoSell	WooCommerce, PrestaShop, Magento Open Source	system tworzony na zamówienie

1. Platformy SaaS 

SaaS to najprostszy sposób na start. Opłacasz miesięczny abonament, a całą infrastrukturę techniczną, aktualizacje i rozwój platformy zapewniają dostawcy oprogramowania.

By otworzyć w pełni funkcjonalny sklep, nie potrzebujesz programisty, serwera ani znajomości kodowania. Po prostu zakładasz konto i otrzymujesz dostęp do prawie gotowego sklepu, który tylko dostosowujesz do swoich potrzeb.

Najważniejsze zalety rozwiązań SaaS to:

• sklep gotowy do działania w kilka dni, a nawet godzin, 
• stały dostęp do aktualizacji i nowych funkcji,
• automatyczne integracje z hurtowniami, płatnościami, firmami kurierskimi,
• nielimitowane wsparcie techniczne w cenie,
• brak ukrytych kosztów związanych z utrzymaniem infrastruktury.

To wszystko sprawia, że jest to najlepsze rozwiązanie dla osób, które chcą skoncentrować się na sprzedaży, a nie na zapleczu technicznym – co dotyczy zarówno tych startujących od zera, jak i dla rozwijających się sklepów, które chcą zautomatyzować procesy i obsługiwać wiele kanałów sprzedaży z jednego miejsca.

Dowiedz się więcej o otwieraniu sklepu na platformie SaaS:

👉 Przeczytaj też: Jak założyć sklep internetowy?

Platformy Open Source

Open Source to platformy, do których sam dostęp jest darmowy. Dają Ci one dużą swobodę w budowie własnego sklepu, co ma swoje ogromne zalety, ale też wady. 

Z jednej strony pozwala dostosować wszystkie elementy sklepu do własnych potrzeb, z drugiej – wymaga zaawansowanej wiedzy technicznej lub współpracy z programistą.

Najważniejsze zalety platform typu Open Source to:

• pełna kontrola nad wyglądem, funkcjami i strukturą sklepu,
• ogromna społeczność i szeroki wybór darmowych oraz płatnych rozszerzeń,
• brak opłat abonamentowych.

Wady:

• konieczność samodzielnego opłacenia hostingu,
• obowiązek ręcznego wdrażania aktualizacji, zabezpieczeń i kopii zapasowych,
• ryzyko problemów z kompatybilnością rozszerzeń i integracji,
• konfiguracja sklepu wymagająca wiedzy technicznej,
• brak oficjalnego wsparcia technicznego – lub konieczność jego opłacenia u zewnętrznych dostawców.

To więc dobre rozwiązanie dla firm posiadających własny dział IT lub współpracujących z zaufanymi specjalistami, które potrzebują indywidualnych rozwiązań i są gotowe zainwestować czas oraz środki w rozwój zaplecza technologicznego.

👉 Dowiedz się więcej: Sklep internetowy Open Source czy SaaS – co wybrać?

3. Platformy dedykowane

Dedykowane rozwiązania to systemy budowane od podstaw, na indywidualne zamówienie – zazwyczaj przez agencje interaktywne lub zespoły programistyczne. Tego typu oprogramowanie tworzy się z myślą o bardzo konkretnych potrzebach firmy, często zupełnie innych niż te, które da się zrealizować przy użyciu gotowych rozwiązań.

Najważniejsze zalety dedykowanych platform:

• 100% dopasowania do procesów biznesowych,
• pełna kontrola nad każdym aspektem działania sklepu,
• możliwość integracji z nietypowymi systemami zewnętrznymi.

Wady:

• bardzo wysokie koszty wdrożenia – często liczone w dziesiątkach, a nawet setkach tysięcy złotych,
• długi czas realizacji – od kilku miesięcy do roku,
• konieczność stałej opieki programistycznej i rozwoju oprogramowania,
• uzależnienie od wykonawcy – często tylko on zna kod i może go modyfikować.

To rozwiązanie dla dużych firm i organizacji o specyficznych wymaganiach technologicznych, prowadzących skomplikowaną sprzedaż B2B lub zarządzających rozbudowaną logistyką, której nie obsłużą gotowe systemy SaaS czy Open Source.

Na co zwrócić szczególną uwagę przy wyborze platformy e-commerce?

1. Czas uruchomienia sklepu

Sklep na oprogramowaniu SaaS uruchomisz najszybciej – nawet w ciągu kilku dni. Open Source i rozwiązania dedykowane wymagają więcej pracy i czasu.

W przypadku SaaS odpada instalowanie systemu, konfiguracja serwera czy samodzielne wdrażanie aktualizacji.

Przy Open Source musisz we własnym zakresie zatroszczyć się o hosting, skonfigurować oprogramowanie i potrzebne rozszerzenia. Przy indywidualnych wdrożeniach cały proces może potrwać kilka tygodni lub miesięcy.

2. Koszt uruchomienia i utrzymania

Wybierając oprogramowanie, porównuj całkowity koszt uruchomienia i prowadzenia sklepu, a nie tylko cenę abonamentu.

Uwzględnij następujące wydatki:

• hosting,
• wdrożenie,
• płatne moduły i aplikacje,
• integracje,
• pracę programisty,
• aktualizacje,
• ewentualne prowizje i limity.

Od razu podpowiem, że oprogramowania SaaS to najtańsza opcja. Opłacasz abonament, a na etapie zakładania sklepu wykupujesz domenę i na tym wydatki praktycznie się zamykają.

Z kolei w przypadku Open Source nie płacisz za sam dostęp, ale płacisz za hosting, różnego rodzaju wtyczki i ponosisz koszty wdrożenia (chyba że dysponujesz umiejętnościami technicznymi).

👉 Dowiedz się więcej o kosztach sklepu internetowego.

3. Bezpieczeństwo platformy

Oprogramowanie sklepu internetowego powinno dawać poczucie bezpieczeństwa zarówno Tobie, jak i Twoim klientom.

Upewnij się więc, że:

• Działa ono na stabilnym serwerze. Sklepy na Sky-Shop cechują się stabilnością na poziomie 99,98%.
• Dostawca oprogramowania regularnie tworzy kopie zapasowe. Jest tak w przypadku Sky-Shop.
• Platforma oferuje wykupienie i łatwą instalację certyfikatu SSL, który szyfruje transakcje online.

4. Elastyczność i skalowalność w dłuższej perspektywie

Otwierając własny sklep internetowy, prawdopodobnie nie zakładasz, że Twój biznes będzie stać w miejscu. I słusznie! 

Wybierając oprogramowanie swojego sklepu, upewnij się, że spełni ono Twoje potrzeby, gdy liczba produktów w Twoim sklepie będzie się zwiększać lub gdy będziesz chciał podbić kolejne rynki.

Upewnij się, że:

• możesz dodawać setki, a nawet tysiące produktów bez utraty wydajności,
• masz możliwość rozpoczęcia sprzedaży w innych kanałach, np. Allegro, OLX, Empik, czy porównywarkach cenowych,
• dostępne są różne pakiety dostosowane do skali Twojego biznesu (Sky-Shop Ultimate),
• możesz prowadzić sprzedaż zagraniczną, 
• platforma oferuje dostęp do API. 

Sprawdź ofertę pakietów Sky-Shop Ultimate.

5. Przyjazność dla SEO

Optymalizacja SEO będzie przynosić znacznie lepsze efekty, jeżeli wybrana przez Ciebie platforma będzie umożliwiała edycję istotnych dla pozycjonowania sklepu elementów.

Upewnij się, że platforma, którą rozważasz, daje Ci dostęp do następujących rozwiązań :

• możesz edytować meta tagi (title, description), adresy URL, nagłówki H1, H2 itd.,
• struktura strony wspiera SEO (np. breadcrumbs, rich snippets),
• szablony są zoptymalizowane pod kątem szybkości ładowania,
• platforma umożliwia prowadzenie bloga,
• generowane są mapy strony XML i pliki robots.txt.

👉 Sprawdź wszystkie funkcje SEO Sky-Shop.

6. Możliwość integracji z szeregiem usług, zewnętrznych firm, dostawców

Upewnij się , że wybrane przez Ciebie oprogramowanie posiada integracje z firmami, z którymi chcesz współpracować – lub stwarza możliwość ich wykonania.

Sky-Shop oferuje:

• Dwukierunkową, zaawansowaną integrację z Allegro.
• Integracje z innymi platformami typu marketplace oraz porównywarkami cenowymi: eBay, Empik, Morele, OLX, Ceneo.
• Integracje z ponad 500 hurtowniami i możliwość bezpłatnego wykonania integracji z hurtownią spoza listy – pod warunkiem dostarczenia pliku produktowego.
• Integracje z systemami płatności i firmami kurierskimi.
• Integracje z systemami księgowymi i systemami ERP.
• Integracje z narzędziami marketingowymi.

W razie potrzeby dajemy Ci dostęp do API, dzięki czemu możesz zintegrawać się z dowolnym narzędziem zewnętrznym i dostosować sklep do indywidualnych potrzeb.

7. Kompleksowe zarządzanie zamówieniami

Oprogramowanie e-commerce powinno umożliwiać Ci zarządzanie zamówieniami od A do Z. Mowa tu nie tylko o możliwości ich przeglądania, ale także:

• Wysyłce powiadomień do klientów (maili transakcyjnych).
• Miniksięgowości, która umożliwia wystawianie podstawowych dokumentów księgowych (fakur, rachunków bez VAT).
• Dostępie do zamówień nie tylko ze sklepu, ale także innych kanałów – Allegro, Empik czy OLX.

8. Wsparcie techniczne i rozwój platformy

W razie problemów technicznych musisz mieć pewność, że otrzymasz szybką pomoc. Sprawdź, czy platforma:

• oferuje bezpłatne wsparcie techniczne przez telefon i e-mail,
• ma rozbudowaną bazę wiedzy lub system zgłoszeń,
• aktualizuje system regularnie – bez dodatkowych opłat,
• rozwija funkcje platformy zgodnie z potrzebami rynku. 

9. Dopasowanie do specyfiki Twojego biznesu

Rozważ jeszcze następujące kwestie:

• Jaki asortyment chcesz oferować swoim klientom?

Jeżeli jest to asortyment autorski, kwestia ta nie będzie miała większego znaczenia przy wyborze oprogramowania. Jeśli jednak będziesz sprzedawać towar od zewnętrznych dostawców, zwróć uwagę na możliwości modułu integracji z hurtowniami.

👉 Sprawdź funkcje integracji z hurtowniami w Sky-Shop.

• Ile produktów planujesz sprzedawać?

Od tego zależy między innymi pakiet, który wybierzesz, decydując się na oprogramowanie działające w modelu SaaS.

• Jak dużego ruchu się spodziewasz?

Szacowany ruch pomoże Ci właściwie ocenić potrzeby hostingowe. Jeżeli korzystasz jednak z oprogramowania SaaS, stabilny serwer zapewnią Ci dostawcy oprogramowania i nie musisz się tą kwestią przejmować.

• Czy chcesz prowadzić sklep tylko w Polsce czy również zagranicą?

Jeśli chcesz sprzedawać także zagranicą, upewnij się, że wybrane przez Ciebie oprogramowanie stwarza możliwość uruchomienia wersji sklepu w różnych wersjach językowych i umożliwia obsługę różnych walut.

👉 Sprawdź, jak sprzedawać za granicę. 

• Czy chcesz, aby sklep łączył się z blogiem?

WooCommerce to nie jedyna opcja! Najłatwiejszym wyborem będzie oprogramowanie SaaS, które udostępnia moduł bloga. Nie musisz wtedy martwić się tworzeniem osobnej strony i wykupywaniem domeny.

10. Opinie użytkowników

Najlepsza i najszczersza rekomendacja to opinie użytkowników korzystających z danego oprogramowania.

Sprawdź przede wszystkim następujące źródła:

• opinie w Google,
• dyskusje w grupach e-commerce,
• opinie na stronach poszczególnych platform.

👉 Przeczytaj wywiady ze sklepami działającymi na Sky-Shop.