Znaczna część zagranicznej sprzedaży polskich sklepów internetowych kierowana jest w stronę naszych zachodnich sąsiadów. Już z początkiem 2019 roku e-sklepy wysyłające towar do Niemiec będą musiały zapłacić opłatę recyklingową. Sprawdź, co oznacza dla Ciebie wejście w życie ustawy VerpackG! Wszystkie firmy wysyłające paczki do Niemiec zobowiązane są do wpisania się na listę Stiftung Zentrale Stelle […]
Green marketing jest jednym z trendów promocyjnych utrzymujących się od dłuższego czasu, nie tylko na rynku e-commerce. Z powodzeniem korzystają z niego zarówno ogromne firmy używające opakowań powstałych na drodze recyklingu, a także te bardzo małe, które uskuteczniają ekologiczną ideę, ograniczając ilość folii w wysyłanych paczkach. Zielony marketing w sklepie internetowym jest prostym sposobem na […]
Podczas gdy w sklepach stacjonarnych za zainteresowanie produktem odpowiada witryna sklepowa i prezentacja sprzedawcy, w sklepie internetowym to opis produktu i jego zdjęcie skupiają uwagę klienta. Co więcej, wpływają nie tylko na podjęcie decyzji zakupowej, ale także pozycję produktu w wyszukiwarce. Zobacz, jak pisać profesjonalne opisy produktów dla klientów i dla Google’a! Dobry opis produktu […]
Allegro na dobre wpisało się w polski e-commerce. Niezwykle rozpoznawalna platforma cieszy się zarówno uznaniem kupujących, jak i sprzedających korzystających z jej usług. Portal aukcyjny stanowi dodatkowy kanał sprzedaży dla sklepu internetowego, którego nie powinniśmy pomijać. Przekonaj się dlaczego warto sprzedawać na Allegro! Dlaczego opłaca się sprzedawać na Allegro? Ostatnie zmiany na Allegro przyniosły nam […]
Intuicja wskazała Ci „sprzedażowe pewniaki” tego sezonu i przygotowałeś się na prawdziwy boom? Tym razem się pomyliłeś i zakupione produkty zajmują magazynowe półki od dołu do samej góry? Pamiętaj, że towar nierotujący w e-sklepie jest wpisany w ryzyko podejmowane przez każdego sprzedawcę. Zamiast załamywać ręce i płacić za kolejne tygodnie magazynowania asortymentu, dowiedz się jak […]
Wpływ społeczny niesie w sobie ogromną moc, którą warto wykorzystywać do realizacji celów sprzedażowych. Społeczny dowód słuszności szeroko opisywany przez Roberta Cialdiniego podkreśla, że istotnym punktem w formułowaniu naszych własnych ocen jest reakcja innych ludzi. W rezultacie zachowania i decyzje podejmowane przez większość zdają się być słuszne. Social proof marketing pozwala wykorzystywać wrażenia zakupowe innych klientów […]
Sklep internetowy posiadający grupę na Facebooku ma szansę na zbudowanie społeczności, która będzie mu lojalna. Powracający, zadowoleni z usług i przekazywanej im wiedzy klienci polecą produkty swoim znajomym, a sprzedaż będzie regularnie wzrastać. Dowiedz się, na czym powinien opierać się content grupy na Facebooku i czy każdy sklep internetowy może korzystać z tej formy promocji. […]
Monitorowanie lejka sprzedażowego w sklepie internetowym pomaga uświadomić sobie, że docieranie do szerokiej grupy klientów to dopiero pierwszy krok do zwiększania sprzedaży. Analiza informacji na poszczególnych etapach kontaktu klienta z e-sklepem pozwala jak najlepiej dopasować przekaz do jego potrzeb, co przekłada się na większą ilość realizowanych transakcji. Lejek sprzedażowy opisuje etapy procesu zakupowego od pierwszego […]
Klienci sklepów internetowych zwracają szczególną uwagę na udostępniane opcje dostawy. Poszukujemy rozwiązań, które idealnie wpasują się w nasz tryb dnia i nie zrujnują dotychczasowych planów. Chcemy mieć pewność, że przesyłka dotrze na czas, a my nie miniemy się z paczką w drodze powrotnej do domu. Wszystkie z wymienionych oczekiwań spełnia model click and collect, który […]
Działania ukierunkowane na zwiększanie zysków w sklepie internetowym nie powinny obejmować jedynie promocji poszczególnych produktów. Prócz pracy nad zainteresowaniem asortymentem, powinniśmy skupiać się na utrzymaniu klientów, którzy dokonali już zakupu w e-sklepie. Program lojalnościowy jest jednym z najlepszych sposobów na zachęcenie do kolejnych transakcji. Celem programu lojalnościowego jest wzbudzenie chęci dokonywania większej ilości transakcji opiewających […]
